lisacharlton6
21 Aug 2024
Took this tour as a Xmas present for my partner. Did not disappoint. Very informative tour about the history of London by our guide, Maria. Her knowledge was exceptional and very well executed with lots of humour! Visited 3 lovely pubs all with lots of history and stories, just the right length tour and not too much walking and a nice relaxed pace. Would highly recommend!
Wir sollten am Mittwoch, 7. August, an dieser Tour teilnehmen und freuten uns schon sehr darauf. Dies geschah jedoch in einer Phase gewaltsamen Rassismus und intensiver Bürgerunruhen, wobei nach einer Woche der Unruhen über 100 Demonstrationen im ganzen Land geplant waren. Meine Partnerin gehört zu einer unterrepräsentierten Gruppe, und ihr gesamtes Unternehmen wurde gebeten, das Büro vorzeitig zu verlassen, aus Angst vor eskalierender Gewalt. Während diese Situation außerhalb der Kontrolle der Reisegesellschaft lag, hatte die Regierung den Menschen geraten, bestimmte Gebiete zu meiden. Nachdem wir Zeuge geworden waren, wie ethnische Minderheiten nur wegen ihrer Hautfarbe angegriffen und angegriffen wurden, fühlten wir uns in London nicht sicher.
Ich versuchte die Tour zu verschieben, indem ich die auf TripAdvisor angegebene Nummer anrief, aber die Nummer war falsch. Ich schickte dann zwei E-Mails und erhielt erst am nächsten Tag eine Antwort. Das Unternehmen bot 50 % Rabatt auf eine zukünftige Buchung, was ich völlig inakzeptabel finde. Ihre mangelnde Sorge um die Sicherheit ihrer Gäste ist alarmierend, insbesondere angesichts der Tatsache, dass viele andere Führungen, Theater und öffentliche Veranstaltungen abgesagt wurden, so dass Kunden kostenlos umbuchen können.
Die Tatsache, dass sie trotz der offensichtlichen Sicherheitsrisiken und ihrer völligen Missachtung der faschistischen, rechtsextremen Gruppen, die Chaos auf den Straßen anrichten, mit der Tour fortfuhren, ist zutiefst beunruhigend. Sie scheinen mehr um ihre Gewinne besorgt zu sein als um den Brunnen - das Sein ihrer Kunden. Angesichts ihrer Gleichgültigkeit gegenüber der Sicherheit ethnischer Minderheiten in einer so volatilen Zeit konnte ich einfach keine positive Bewertung abgeben.
Alles, was wir wollten, war, die Tour ohne eigenes Verschulden zu verschieben, aber inmitten einer Lebenskrise zeigten sie schlechte Kommunikation, mangelnde Empathie und eine völlige Missachtung unserer Sicherheit, indem sie erwarteten, dass wir teilnehmen würden.
Unser Tour-Typ Maria war fantastisch! Sie war so animiert und gab uns so viele wunderbare Geschichten. Der einzige Vorschlag, den ich geben würde, wäre, dass der Tour-Typ sich mit einer Flagge oder so auszeichnet.