28 Aug 2024
Even wat feedback voor uw bedrijf: Uw gidsen moeten vloeiend Engels spreken en voldoende gegevens en de juiste apparatuur hebben om telefoongesprekken aan te nemen. Getuige kon de telefoon niet beantwoorden toen ik haar probeerde te contacteren over iets belangrijks bc ze was uit de gegevens. Uw bedrijf moet haar gegevens verstrekken om met klanten te communiceren. Het Arusha pension hotel verloor stroom en had geen WiFi voor de helft van de tijd dat ik er was. Ik denk dat het in de hele stad was, dus ik weet dat je daar niets aan kon doen. Sam, degene die me naar de waterval bracht reed in een busje dat geen 4 wheel drive had en voelde zich erg onveilig toen hij een modderige berg op reed. We hadden makkelijk van de bergweg af kunnen glijden en dood kunnen gaan. Bestuurders die klanten naar de bergen brengen, moeten 4 wiel aangedreven voertuigen met modderbanden besturen. Sam was echter erg aardig en deed zijn best gezien het busje was gewoon een gewone woon-werkverkeer voertuig.
Derick Ayo, de eigenlijke safari Gids was geweldig en deed een geweldige job houden 7 mensen uit verschillende landen erg blij en veilig. Hij stond om 4 uur ’s ochtends op om de Safari truck klaar te maken en klaar te maken, zelfs het verwisselen van een band terwijl alle gasten plezier hadden met de Maasai mensen. Hij zorgde echt zo goed voor ons, ervoor zorgen dat we hadden wat we nodig hadden en werkte heel hard en lange uren om ervoor te zorgen dat we een geweldige Safari-ervaring hadden. De dagen doorgebracht in de Serengeti, Ngorongoro Crater en Tarangire waren geweldig en vooral vanwege Derick's harde werk, kennis en ervaring. Hij liet me zelfs verbinding maken met zijn WiFi-hotspot, zodat ik kon communiceren terwijl in de Serengeti! Als de andere coureurs die ik tegenkwam net zo slim en goed voorbereid hadden kunnen zijn als Derick, zou ik helemaal geen klachten hebben.