02 Jan 2024
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Extrem schlechter Service. Sie holten uns vom Hotel ab und brachten uns zum Safarigebiet. Gab uns die Quads. Auf halbem Weg hielten sie uns davon ab, nach dem Geld zu fragen. Ich erklärte ihnen dann, dass alles bezahlt sei und zeigte ihnen die Beweise. Sie sagten, wir hätten die Bestätigung, während die Gruppe uns verließ. Nach einer Weile kamen sie zurück und sagten, Sie hätten nicht für das Baby bezahlt. Ich erklärte ihm dann, dass mir bei der Buchung gesagt wurde, ich solle die Nummer für Quads buchen. Das Baby benutzte keinen Quad, daher wurde mir gesagt, dass es kein Ticket für ihn gibt. Nachdem sie eine halbe Stunde lang gestritten und telefoniert hatten, stimmten sie zu.
Unser Paket beinhaltete einen Kamelritt, wurde aber nicht angeboten.
Das Hauptproblem besteht darin, dass sie den Streit in der Wüste begonnen haben, um uns zu erpressen.
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