13 Jul 2024
réservation faite pour cette excursion début mai pour le 28 juin , je demande comme la possibilité est offerte la prise en charge a l hôtel ,je reçois un mail le lendemain comme quoi ce n est pas possible avant le 1 juillet et de me déplacer sur koper à 20 km de mon lieu de vacances ,3 jrs avant la date prévue je n ai toujours pas de lieu de rendez vous à koper juste une consigne de suivre un panneau croisiériste alors que je n en suis pas un ,je décide d'appeler la plateforme viator afin de connaitre enfin le lieu de rendez vous ,mon interlocuteur me dit qu' un mail avec le lieu me sera adressé la veille, ,,, 2 heures plus tard en consultant mes mails je m aperçois que j ai reçu un mail de viator pour me signifier que l( excursion est annulée nous sommes le 26 juin 2 jrs avant ,lamentable je pense que cette plateforme fait du surbooking ,privilégie les groupes style croisiéristes et sur complète avec des couples ,si ils sont complet ils vous jettent ,je ne sais même pas si il m aurai averti si je ne les avaient pas appelés déplorable .