29 Aug 2025
Wir waren aufgeregt für eine Sonnenuntergangstour mit Hit the Road am 26. August. Wir sollten um 18 Uhr abgeholt werden: 22 Uhr. Bei 6: 15.00 Uhr, als wir alle angezogen und fertig waren, erhielten wir einen Anruf von Hit the Road, dass der Gipfel des Pico Areiro zu bewölkt sei und wir Badesachen für eine alternative Route einpacken sollten. Als wir unseren Guide trafen, war klar, dass es keine alternative Route gab und dass wir einfach fahren würden, um auf dem Wasser zu Abend zu essen. Wir hatten ein schönes Abendessen, aber das war nicht, was wir angemeldet und bezahlt haben. Wir verstehen zu 100 %, dass die Wetterbedingungen es uns nicht erlaubten, zum Pico Areiro zu fahren. Wir hätten jedoch mehr als 7 Minuten im Voraus erhalten müssen, die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu stornieren / zu erhalten, oder die Möglichkeit, einen anderen Tag mit besserem Wetter zu verschieben. Wenn Hit the Road diese Möglichkeiten nicht bietet, sollte es eine echte Alternativroute für Tage geben, an denen das Wetter es nicht zulässt, den Gipfel zu besteigen.