Wir haben für diese Tour rund 7 000 THB bezahlt, was sehr hoch für das ist, was man tatsächlich bekommt. Einen Tag vor der Tour habe ich den Betreiber gezielt gefragt, ob das Wetter Probleme machen könnte. Mir wurde gesagt, dass alles gut wird. Trotz dieser Zusicherung wurde Khao Daeng am Tag der Tour aufgrund des Wetters abgesagt. Ich verstehe, dass Sicherheit an erster Stelle steht, aber wenn man im Voraus sagt, dass es keine Probleme geben würde und dann fühlt es sich schlecht kommuniziert und verwaltet an, einen Hauptteil der Tour abzusagen.
Der Betreiber war bereit, eine Rückerstattung anzubieten, aber der Betrag war sehr niedrig, nur 1, 200 THB und ich musste sie unnötig streiten / kontaktieren, um sogar das zu bekommen. Angesichts des Preises und dessen, was wir verpasst haben, fühlte sich dies unzureichend an. Eine faire Erstattung hätte mindestens ein Drittel des Gesamtpreises betragen müssen.
Das allererste Foto auf der Tourenliste zeigte einen wunderschönen Lotusteich, was ein großer Grund für meine Buchung war. Dieser Ort wird jedoch nirgendwo in der Beschreibung erwähnt. Nach der Beschwerde entfernte der Betreiber das Foto, aber es konnte leicht wieder hinzugefügt werden. Am Ende besuchten wir den Lotusteich, aber während der Tour sagte der Guide, dass er nicht in der Reiseroute enthalten war. Ich konnte den Namen des Ortes nicht nur aus dem Foto kennen, so dass es sich irreführend anfühlte, ihn nicht richtig aufzulisten. Obwohl der Lotusteich wunderschön war, wurde er nie klar als offizieller Teil der Tour oder als Ersatz für Khao Daeng kommuniziert.
Der Guide war freundlich, aber im Vergleich zu anderen Touren, die ich in Thailand gemacht habe, gab er nicht viele Informationen über die Orte, die wir besucht haben. Für den Preis, den wir bezahlt haben, erwartete ich eine informativere Erfahrung.
Mittagessen beinhaltete keine Getränke. Während es nur 50 THB waren, fühlte sich dies für eine so teure Tour unnötig an und verstärkte den Eindruck, dass die Tour überteuert und schlecht für das Geld war.
Ich verstehe, dass sich das Wetter ändern kann, aber unklare Kommunikation, irreführende Fotos, die geringe Rückerstattung nach unnötigem Streit und das insgesamt schlechte Preis-Leistungs-Verhältnis machen es schwierig, diese Tour zu empfehlen. Es hat nicht das geliefert, was beworben oder bezahlt wurde.
Wir haben diese Reise genossen, es ist ein toller Tag und der Tourguide ist sachkundig und freundlich, es war vielleicht schön, Zeit mit dem Tourguide zu verbringen und dann etwas Zeit für uns selbst zu haben, zumal dies eine private Tour ist, wir haben die Aussicht und Tierwelt genossen, ein schöner Ort zum Mittagessen, die Wanderung auf den Berg war ein bisschen schwierig in der Hitze - vielleicht könnte dies stattdessen am Morgen gemacht werden?
Negativ ist, dass ich mich nicht daran erinnere, den Ort besucht zu haben, der auf dem Bild dieser Tour gezeigt wird.