Freedom57817978878
01 Jan 2023
We hebben een fantastische tijd gehad in Egypte dankzij Your Egypt Tours. Ik was nerveus voordat we daar aankwamen, maar vanaf het moment dat we landden, waren de gidsen er om ons naar ons hotel te brengen en ons voor te bereiden met alles wat we nodig hadden. We hebben zoveel geschiedenis geleerd van hun deskundige gidsen en de bezienswaardigheden waren ontzagwekkend. We hadden overal privéchauffeurs en gidsen en het is extreem veilig. Ik heb horrorverhalen gelezen van mensen die andere bedrijven hebben gebruikt, dus we voelen ons gelukkig met onze ervaring. Ik was sceptisch over de Nijlcruise omdat het cheesy klonk; het was echter erg leuk en de kinderen vonden het geweldig. We hebben Caïro, Aswan, Luxor en Hurghada gedurende 10 dagen gedaan. Duizenden foto's en tonnen geweldige herinneringen. Beveel dit bedrijf zeker aan.
Ik en mijn vrouw hadden al lang naar Egypte verlangd omdat ze gefascineerd waren door haar oude geschiedenis en cultuur. Navraag bij Indiase touroperators toonde aan dat hun pakketreizen elke maand op vaste dagen waren gepland, met strakke routes, die we graag wilden vermijden. Daarom hebben we besloten om onze eigen tour te plannen met een lokale touroperator in Egypte, met wie we direct kunnen communiceren. Op basis van een Google-zoekopdracht benaderde ik de vijf beste touroperators in Egypte voor hun aanbiedingen. Het enige dat opviel in het antwoord dat door Your Egypt Tours werd gestuurd, was de zin "we zijn een klein reisbedrijf maar we verzekeren een eersteklas service". Daarna had ik een uiterst bevredigende mail-interactie met Mona Hamdy, die altijd erg snel reageerde op haar antwoorden. Al mijn vragen zijn in blauw lettertype (na elke zoekopdracht) in detail beantwoord, waardoor het gemakkelijk te begrijpen was. Ze behendig en efficiënt behandeld de afronding van onze route en bijgestaan met het boekingsproces. Ik had ook zeer bevredigende telefoongesprekken met Ali Nasser die met mij in het Engels sprak en op al mijn vragen binnen 24 uur reageerde. In dit alles was de leidende hand van Adel Abu El Naga, de eigenaar en CEO, zeer duidelijk.
Onze privé (Eight Day - Seven Night) tour, waarbij ook onze dochter ons vergezelde, was minutieus gepland en uitstekend geleid. In plaats van de driedaagse Nijl-riviercruise, hebben we ervoor gekozen om van Luxor naar Aswan te gaan en Edfu, Kom Ombo & Philae in één dag te bezoeken. Recht van Mohammed die ons op Cairo Airport ontving, ons door immigratie en douane loodste en ons incheckte in ons hotel, naar Egyptoloog Gids Mamdouh Ismail met de minibuschauffeur Mamdouh Yanni die ons in Cairo, Gizeh en Alexandrië naar de Egyptoloog Gids leidde Tarek met chauffeur Mohammed die ons in Luxor en Aswan dirigeerde (evenals Ahmed die ons meenam voor de Nijl-dinercruise en ons later nog een keer begeleidde), iedereen zorgde speciaal voor ons en we zijn gevuld met waardering en dankbaarheid voor hen. Ieder voerde extra inspanningen om er zeker van te zijn dat we comfortabel waren, aan te passen aan onze behoeften en ons te escorteren voor maaltijden buiten de hotels volgens onze keuze. Uw Egypt Tours hadden ons ook elk een lokale simkaart en een i-modem geleverd, zodat we tijdens ons verblijf in Egypte verbonden konden blijven. Ze hebben tijdens de tochten zelfs gezorgd voor drinkwater. We konden zien dat hun belangrijkste zorg was om ons comfortabel en tevreden te houden. Egyptoloog gidsen Mamdouh Ismail & Tarek zijn zeer deskundig, beleefd en geduldig en interactie met hen was een waar genoegen. Hoogtepunten van het bezoek waren de piramides en de sfinx in Giza, de Catacoombs in Alexandrië, de Vallei der Koningen in Luxor en de Abu Simbel-tempel ten zuiden van Aswan.
Egypte moet bezocht worden om kennis te maken met zijn oude beschaving en geschiedenis. HET IS PERFECT VEILIG OM EGYPTE TE BEZOEKEN. Op geen enkele plaats voelden we ons onzeker of onveilig. De lokale bevolking is vriendelijk en wil altijd helpen, zelfs als ze het Engels niet volledig begrijpen, wat soms tot belachelijke situaties kan leiden! Overheidsfunctionarissen en politie zijn erg beleefd tegen toeristen en we voelden ons altijd welkom. Het belangrijkste is dat er voldoende toeristische voorzieningen zijn en goed worden onderhouden. Omdat de lokale bevolking Arabisch spreekt, is het belangrijk om te vertrekken begeleid door een lokale gids. Fooien is een norm en we kregen richtlijnen over wanneer en hoeveel fooi. We werden ruim van tevoren voorzien van richtlijnen over wat te dragen, wat te dragen en ook een lijst met nuttige Arabische zinnen.
Na het lezen van de hotelbeoordelingen op Trip Advisor, hadden we de hotels in Cairo, Luxor en Aswan geselecteerd die waren geboekt door Your Egypt Tours. Mijn advies aan toeristen is: reserveer een 5-sterren hotel met een echt multi-cuisine restaurant waar je maaltijden kunt nuttigen zonder uit te gaan, wat normaal gesproken geen haast heeft met toeristen tijdens groepsarrangementen en vraag om een kamer voor niet-rokers vloer bij voorkeur met uitzicht op de rivier de Nijl (in Luxor en Aswan).
Your Egypt Tours is een klein en efficiënt beheerd tourbedrijf waarvoor klanttevredenheid van primordiaal belang is. We zijn helemaal onder de indruk! Ze zijn de allerbeste!