VERMIJD DIT TOURBEDRIJF WAT JE OOK DOET!
IK BEN ER VRIJ ZEKER VAN DAT HET NIEUWE EIGENAREN HEEFT DIE GEEN IDEE HEBBEN WAT ZE DOEN EN HET NIET KAN SCHELEN HOE VEILIG OF ANDERS ZE WERKEN.
Ik heb veel pijn, ik heb sinds deze reis in een rolstoel gezeten en ik ben uitgeput. Ik ben zelfstandige en heb dus een maand (tot nu toe ) werk moeten annuleren. Ik heb een rolstoel moeten huren, taxi's moeten betalen om naar afspraken te komen, en hulp van vrienden moeten regelen om voor mij te zorgen (extra kosten voor hen maken) .
Ik gebruik TripAdvisor omdat je echte reviews kunt lezen van anderen die datgene hebben gedaan wat jij wilt doen. Ik heb goed onderzocht en boekte een van de duurste opties, omdat de beoordelingen allemaal zeiden dat ze zich veilig voelden, het was goed georganiseerd en de kamelen werden verzorgd.
Toen we op de site aankwamen, veel verder de woestijn in dan alle andere kameelritten, die al begonnen waren, via een precaire en gevaarlijke route, zonder echte weg, waren we verrast dat we met z'n tweeën waren. De kamelen zagen er slecht verzorgd uit en de kameelman kon geen Engels spreken - ondanks dat hij daarom gevraagd werd. De kameel waar ik op zat stond op voordat het mij verteld werd, net als mijn zussen. Ze weigerden te doen wat de man hen vertelde en ik geloof dat ze hem volgden omdat hij een stok had. Ze waren ongelukkig en graven hun hielen in het weigeren om te bewegen. Mijn kameel was vastgebonden aan het zadel van mijn zus vooraan met een touw van slechts 20" lang en had pijn.
De foto's gebruikt om de rit die we hierboven geboekt hebben te adverteren, moeten bibliotheekfoto's zijn - mijn kamelenhoofd was voorbij de flank van degene vooraan, er was geen kloof of speling, geen comfort voor hem.
We stopten op een heuvel voor wat foto's, die de kameelman maakte. We waren allebei erg bang op dit punt en nerveus lachend, zei mijn zus dat ik denk dat we moeten stoppen. De man kon ons niet verstaan en bleef ons maar uitlachen. Na de foto's gaf ik aan dat hij mijn kameel comfortabeler moest maken omdat hij pijn had. Toen hij het halsharnas losmaakte, dook mijn kameel voor zijn hoofd en gleed weg. In plaats van hem te grijpen, deed hij niets. Zodra mijn kameel besefte dat hij vrij was, draaide hij zich om en begon de woestijn in te rennen. Ik had geen teugels en klampte me vast aan de bar. Kamelen draaien met 65 km/u. Mijn hoofddoek vloog eraf. Ik was doodsbang. Toen hij een scherpe daling naderde, kwam mijn stoel los, gleed hij langs de rechterkant van de kameel naar beneden, en toen ik het dier voelde omvallen, liet ik los en landde op de rotswoestijnvloer met een dreun op mijn rechterheup. Ik probeerde te staan en zakte meteen in van de pijn.
De kameelman rende achter mijn kameel aan, die hij nooit zou inhalen, en verliet mijn zus. Haar kameel draaide zich toen om en begon achter de mijne aan te rennen. Ze zwaaide dapper een been over en begon zich op de grond te laten zakken voordat ze losliet en zich liet vallen. Hoewel ze niet zo zwaar gewond was als ik, en ze zich toen niet realiseerde hoe erg ze was en geen medische hulp zocht, had ze ook een zwaar gezwollen en gekneusde linkerheup en ontwrichtte haar linkerschouder.
Ik was in absolute pijn en kon nauwelijks bewegen.
De chauffeur, eigenaar van het bedrijf, Mokktur was meer bezorgd over zichzelf dan wij. In de auto, toen hij de hachelijke rit uit de woestijn begon, met mij achterin liggend van de pijn, huilde hij en vroeg waarom hem dit was overkomen. Niet waar. Het is mij en mijn zus overkomen.
Ze moest hem zeggen dat hij moest stoppen met huilen en zich moest herpakken... meerdere keren. De hele tijd dat we bij hem waren, geloof ik dat hij alleen om zichzelf gaf en helemaal niet om ons. Hij bracht ons, met veel pijn en stress voor ons, niet naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis, maar naar dat waar zijn zus werkte. Hij stelde zelfs voor dat we stopten op de weg naar zijn huis "om te rusten". Ik was in doodsangst, en geschokt en bleef bijna flauwvallen. Het dichtstbijzijnde ziekenhuis op 35 minuten van de woestijn waar ik gewond was, maar hij reed meer dan 1 uur om ons naar de kliniek waar zijn zus werkt. Ik had pijn in de auto. In het hotel liet hij me niet uit de taxi om te beginnen zeggen dat hij een goede man is en het was niet eerlijk dat dit hem overkwam.
In tegenstelling tot iedereen met wie we die avond contact hadden, de vreemdelingen uit de woestijn (zowel Engelsen als Marokkanen) en de vrienden (die we die ochtend tijdens een ballonvlucht hadden ontmoet, Adam en Karim) is hij de enige die geen contact meer heeft gemaakt om te kijken hoe het met ons gaat.
De kameelman had geen controle over de kamelen. Ik kon zien wat er gebeurde zodra de kameel zijn hoofd wegdook en wegstapte en vervolgens wegrende (hij gedroeg zich hetzelfde als mijn hond als hij ergens niet heen wil en zijn hoofd wegduikt van zijn halsband en tuig). Hij had geen idee wat ze deden of hoe ze zich voelden. Het was alsof hij ze nog maar net had.
Mokktur, de exploitant wordt in geen van de bedrijfsbeoordelingen op TripAdvisor genoemd, zoals anderen wel doen. Maar na het onderzoeken en volgen van de bedrijfslink naar hun website is hij het aanspreekpunt. Het voelt alsof hij nieuw is in dit, misschien net het bedrijf overgenomen, en net vroeg een willekeurige kameel man in de woestijn of hij een paar pond wilde voor een snelle baan.
Het voelt allemaal rommelig en ongeorganiseerd. Het was totaal onveilig. Het had zoveel erger kunnen zijn.
Kijkend naar de foto tijdlijn, waren we op de kamelen slechts 12 minuten.
We hadden veel ergere verwondingen kunnen oplopen, het had fataal kunnen zijn.
Een vriendin die 3 jaar lang kameelritten in Egypte organiseerde, zei dat terwijl ze honderdduizenden van dergelijke reizen organiseerde, ze nog NOOIT van zoiets had gehoord. De lokale bevolking die kwam helpen, en de lokale vriend die naar het ziekenhuis kwam om voor ons te vertalen, zeiden allemaal dat ze nog NOOIT van zoiets hadden gehoord.
Vermijden.