Nous venons de rentrer de notre camp dans le désert, et sommes déçus de l'activité que nous avons faites.
Paysages à couper le souffle, mais prestataire pas terrible.
Tout d'abord, le taxi qui nous a emmené dans le désert était agréable, même si nous n'avons pas parlé avec lui, il n'y a pas de problème.
Le problème a commencé lorsque nous sommes arrivés au restaurant, nous ne trouvons pas normal que l'eau ne soit pas incluse. Nous avons été dans le bus pendant 6 heures et la température était d'environ 36/37 degrés, donc la moindre des choses était de donner une bouteille d'eau à tout le monde, surtout pour le prix que nous avons payé (120€ par personne !!). Nous n'avons pas eu d'eau dès notre arrivée (12h00) jusqu'à l'arrêt dans le désert (14h45/15h ?). Evidemment, ils vous disent que vous pouvez en acheter, donc prévoyez de la monnaie … Le repas était correct, mais sans plus.
Ensuite, le responsable du camp est venu nous demander 250 LE par personne pour entrer dans le désert, chose dont nous n'étions pas au courant. Nous n'avions pas de monnaie donc le guide nous a alors emmenés non pas à 1, non pas à 2, mais à 3 guichets automatiques différents pour obtenir de l'argent car aucun d'entre eux ne fonctionnait. Il faisait terriblement chaud, et nous étions seuls dans le village à attendre plus de 20 minutes sous le soleil pour retirer de l'argent pour quelque chose dont nous n'étions pas au courant ! (Et sans eau, je rappelle). Pour obtenir de l'argent, nous avons également laissé les autres invités dans la voiture en plein soleil.
Le guide nous surveillait de loin pour s'assurer que nous n'avions pas d'ennuis, mais nous ne pensions pas que c'était une bonne chose d'être seuls à ce moment-là.
Ensuite, le plus gros problème a été notre "guide". Il était gentil et poli, mais il semblait être plus un chauffeur qu'un guide. Lorsque nous arrivions aux endroits que nous voulions visiter, il nous faisait descendre et nous disait « vous allez là et c'est tout », sans aucune explication, sans aucun timing à respecter, nous étions constamment obligés de lui demander des informations. Il ne nous a absolument pas expliqué comment était fait ce désert, ses particularités, sa vie ou celle du village, etc. Il a bien conduit, bien cuisiné, s'est occupé du camp etc. ok pas de problème, mais il n'a pas cherché à discuter avec nous, à nous faire découvrir la culture locale. Pour 120€, nous ne voulions pas d'un chauffeur mais d'un vrai guide pour nous accompagner pendant deux jours ! Nous avons même passé plus d'une heure sur la route pour atteindre le désert sans un mot ni une discussion.
Le camping et le repas étaient super bien, mais une fois de plus nous étions livrés à nous-mêmes sans le guide. Quand il discutait avec nous, il était drôle et sympa, mais ça n'a même pas duré 1 minute, on a à peine discuté avec lui... A la fin, on n'a même pas eu droit à un au revoir ou quoi que ce soit d'autre, rien !
Au final, les paysages étaient magnifiques, mais nous n'avons pas du tout apprécié la relation avec le guide, qui nous a complètement mis à l'écart.
Je leur ai fait part de mes recommandations mais cela était normal pour eux.
Je vous conseille de prendre une autre agence.