A3479HTrodrigor
17 Aug 2023
Freundliche Crew mit vielen interessanten Fakten über Norwegen. Sie haben sich auch sehr darum gekümmert, ein Missverständnis über unsere Reiseroute auszuräumen. Wirklich gute Leute, die einen tollen Job machen, weiter so!
Eine Möglichkeit, diese Tour zu verbessern, besteht darin, einige Informationen darüber zu geben, was zu tun ist. Die Anweisungen zum Einsteigen in das Boot zum Beginn der Tour waren in Ordnung. Es gab zwei Möglichkeiten und wir konnten durch einige Nachforschungen herausfinden, auf welches Boot wir steigen sollten. Von diesem Zeitpunkt an sind Sie auf sich allein gestellt und haben keine Ahnung; (einschließlich der Bitte und Hilfe von sachkundigen Beamten). Dort, wo wir landeten, konnten wir glücklicherweise ein Taxi nehmen, und zwar ein teures, das uns zurück auf ein Boot brachte, von wo aus wir nach Bergen zurückkehren konnten.
Der Kapitän des Bootes, das wir erwischen konnten, erklärte uns, dass er diesen speziellen Reiseveranstalter gut kenne; und obwohl er es nicht mochte, Touren schlecht zu reden, weil er mit ihnen arbeitet; er gab zu, dass diese Reisegesellschaft keine Ahnung hatte, was sie tat; und dass es nicht ungewöhnlich war, dass sich Leute auf ihrer Tour verirrten und strandeten.
Der Bootskapitän selbst bot uns freundlicherweise an, für den nächsten Tag eine entsprechende Tour für uns zu buchen; aber wir verließen Bergen.
Kein Wunder, dass dies die einzige verfügbare Last-Minute-Bootstour war und es mysteriöserweise keine Bewertungen gab.
Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, weil der ganze Tag ruiniert war und weil wir bereits viel Geld verloren hatten, weil wir gestrandet waren und Taxis zu Punkten finden mussten, von denen wir nach Bergen zurückkehren konnten. Wir wurden abgewiesen; Aber am nächsten Tag wird uns angeboten, eine weitere Tour kostenlos zu machen.
NEIN DANKE! !
Wir verließen Bergen am nächsten Tag; Aber; Selbst wenn wir blieben, würde ich niemals das Risiko eingehen, die schreckliche Erfahrung, die wir gerade gemacht hatten, zu wiederholen.
Dieser Reiseveranstalter ist entweder völlig inkompetent oder vielleicht nur ein Betrug, um Geld einzusammeln. In jedem Fall muss Tour Advisor diese Tour von seiner Website entfernen, wenn er eine zuverlässige Informationsquelle sein möchte, und dieses Tourmanagement muss aus dem Geschäft genommen werden.
Ich habe an vielen, von Trip Advisor empfohlenen Touren teilgenommen und bin noch nie enttäuscht worden, darunter auch der Stadtrundgang durch Bergen und die Bergwandertour, allesamt 5 Sterne. Hüten Sie sich vor Touren ohne Bewertungen. Wir hoffen, dass diese Bewertung veröffentlicht wird und künftigen Besuchern als Warnung dient