Privater Katamaran von Cancún nach Isla Mujeres | Für bis zu 25 Personen

Excelente viagem e convívio. Recomendo a viagem com este operador. A música no barco permite criar um excelente ambiente a bordo.

Wir hatten eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Parkservice in Verbindung mit Cancun Sailing. Die Personen in den blauen Cancun Sailing Shirts verursachten sichtbare Schäden an unserem Auto, während es unter ihrer Obhut war. Als wir zurückkehrten und versuchten, das Thema zu besprechen, waren sie abweisend, unprofessionell und machten sogar Witze auf unsere Kosten. Nach erheblichen Anstrengungen – einschließlich der Rückkehr am nächsten Tag – gelang es uns, mit dem Manager in Kontakt zu treten. Leider war er nicht hilfreich und minimierte den Schaden und bot nur 500 Pesos für Reparaturen, die professionell auf 2000 Pesos geschätzt wurden. Um den Frust noch zu verstärken, wurden uns 400 Pesos für den Valet-Service selbst berechnet – was ihr Entschädigungsangebot noch unzumutbarer macht. Der Manager erschien auch nicht zu einem vereinbarten Treffen, was einen Mangel an Rechenschaftspflicht demonstrierte. Diese gesamte Erfahrung fühlte sich an wie eine völlige Missachtung von Kundenservice und Verantwortung. Es störte unseren Urlaub und hinterließ uns unnötigen Stress und Kosten. Wenn Cancun Sailing seinen Ruf und seine Kundenzufriedenheit schätzt, sollte er seine Beziehung zu diesem Parkservice ernsthaft überdenken – insbesondere das Verhalten und das Verhalten des Personals in blauen Hemden. Ich kann diesen Service aufgrund unserer Erfahrung nicht empfehlen.

Wir hatten eine große Gruppe von 16 Personen, also mieteten wir den Khaya Katamaran für den Tag. Unsere Crew um Peter/Pedro, Antonio und Erik hat den Tag wirklich geschafft. Sie haben uns die Insel gezeigt, uns in Sicherheit gehalten und tolle Getränke gemacht. Das Boot war so komfortabel und schön und erlaubte uns, ein wenig von allem zu tun, Segeln, Schnorcheln, Strand Mittagessen, schnelle Fahrt in die Stadt auf Golfwagen, etc. Würde sie auf jeden Fall wieder verwenden.