05 Nov 2022
Der Transfer vom Flughafen zum Hotel war wunderbar: vorbereitet, sehr freundlich, schnell, bequem usw.! 5 Sterne wert!
Der Rücktransfer vom Hotel zum Flughafen war ein Albtraum: Shuttle war 25 Minuten zu spät (kein Grund angegeben, um fair zu sein: wir haben nicht gefragt), Gepäck war nicht gesichert, also rutschte es hin und her, traf meinen Sohn; dann standen wir "überraschend" im stau (+ weitere 25 minuten obendrauf) und ein paar minuten später musste das taxi wegen eines platten reifens anhalten! Der Fahrer sprach schlecht Englisch und wir verstanden nur, dass ein anderes Taxi kommen könnte. 15 Minuten später kam das neue Taxi, und beide Fahrer fingen an, sich gegenseitig anzuschreien, während unsere Zeit, den Flug zu bekommen, lief.
Lange Rede kurzer Sinn: Ja, 15 Minuten vor der regulären Abflugzeit haben wir es mit viel Glück bis zum Gate geschafft.
Aber dorthin zu gelangen war schrecklich. Man könnte es Pech nennen, aber ich frage mich, welche Vorfälle hätten vermieden und/oder viel besser kommuniziert und gehandhabt werden können.