21 May 2023
Absolute Katastrophe. Ich habe diese Reise vor Monaten gebucht. Als ich endlich in Ägypten ankam und eincheckte, wurde ich ständig von Leuten in der Agentur herumgereicht. Die Reiseagentur verstummte, nachdem sie Monate zuvor mit mir kommuniziert hatte. Schließlich antwortete jemand: „Am Abend vor der Abreise wird eine Gruppen-SMS mit Einzelheiten verschickt.“ „Ich checkte noch einmal ein, als ich um 20 Uhr nichts hörte, als wir abreisen sollten. Mir wurde noch ein anderer Name gegeben und die Person antwortete nur „Hallo“ – sonst nichts! ! Dann bekam ich eine E-Mail, dass die Tour abgesagt wurde! ! ! ! ! Dies führte dazu, dass ich in Luxor festsaß und keinen Weg nach Assuan hatte. Ich musste Flüge stornieren und mein Hotel umbuchen, um einen zusätzlichen Tag in Luxor zu bleiben. Ich würde diese Agentur nicht empfehlen, sie sind schlechte, schreckliche Kommunikatoren und sagen Ihnen nichts und kündigen dann in letzter Minute. Was für ein schrecklicher Ruf man in einem beliebten Touristenziel hat. Andere Agenturen werden dies irgendwann lahmlegen. Schade.