11 Dec 2023
Wir haben auf dieser Reise 5 private Touren in Ägypten mit verschiedenen Reiseveranstaltern gemacht. Alle hatten vom Vorabend Kontakt zu mir. In 2 Fällen wurde ich wegen Verspätung aus schwerwiegenden Gründen informiert. Bei dieser Tour nahm niemand Kontakt auf und nach einer halben Stunde Wartezeit auf der Straße vor unserem Hotel schickte ich ihnen eine Nachricht. Sie sagten uns, wir sollten noch eine Stunde warten. Wir gingen zurück zur Rezeption. Wir haben anderthalb Stunden Schlaf und Frühstück verloren. Als Fahrer und Reiseleiter kamen, teilten wir uns mit, dass es keine Dahshur-Tour gebe. Ich zeigte dem Reiseführer die von mir geplante und bezahlte Tour und er stimmte dann zu. Ich hatte zum Zeitpunkt der Buchung eine andere Rückgabemöglichkeit beantragt (was für andere Reiseveranstalter in Ordnung war) und verlangte 30 Euro extra für den Van? ? ? Sie taten dies, weil ich nach Beginn der Tour nicht stornieren und mein Geld zurückerhalten konnte. Nachdem wir unsere Stimmung zerstört hatten, akzeptierte der Reiseveranstalter, uns dort abzusetzen, wo ich es gewünscht hatte. Wenn er das nicht täte, würde er nur 1 Stern bekommen. Der Rest nach meinem Druck verlief wie geplant in Ordnung.
Unser Fahrer Mohamed Nabil war gut und unser Guide Mohamed Samara hat alles perfekt erklärt.
Danke ihnen.