Buchungsgebühr
Die Buchungsgebühr beinhaltet die Kosten für die Buchung Ihrer Tickets sowie die Gebühren für den Zahlungsvorgang. Es umfasst auch die Bereitstellung unserer Kundenbetreuungsstelle für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und alle Gebühren, die von unseren Lieferanten auferlegt werden.
* Diese Tour erfordert mindestens eine der folgenden Bedingungen pro Buchung: Erwachsene, Senioren
Ausflug auf einem in Italien einzigartigen Höhlenerlebnispfad.
Die Teilnehmer können sicher die tiefste Höhlenroute besuchen, die bisher nur von spezialisierten Höhlenforschern befahren wurde.
Die Route ist für alle Besucher mit guter Mobilität und Gesundheit geeignet.
Der Zugang ist für Personen über 10 Jahre und 140 cm Körpergröße bei einem Mindestgewicht von 30 kg gestattet. und max 120 kg.
Einschließlich der Anfahrt mit einem Besuch der touristischen Abteilung der Höhlen
Geschirr, Helm, Lampe mit Frontlicht
Handschuhe (in der Unterkunft käuflich zu erwerben)
Erforderliche Kleidung: geschlossene Schuhe mit gravierter Sohle, lange Ärmel und Beine, Sweatshirt wird empfohlen
Abfahrtsort
Via Buca, 46, 54013 Equi Terme MS, Italy
Parken Sie im Dorf und gehen Sie zum Empfangsmuseum der Höhlen. Folgen Sie dabei den Schildern im historischen Dorf (300 m).
Rücksendedetails
Via Buca, 46, 54013 Equi Terme MS, Italy
Parken Sie im Dorf und gehen Sie zum Empfangsmuseum der Höhlen. Folgen Sie dabei den Schildern im historischen Dorf (300 m).
In der Umgebung sind öffentliche Verkehrsmittel verfügbar.
Nicht empfohlen für Reisende mit Wirbelsäulenverletzungen
Nicht empfohlen für Schwangere
Nicht empfohlen für Reisende mit Herz-Kreislauf-Schwäche
Reisende sollten mindestens eine gute Fitness haben.
Sie können bis zu 24 Stunden vor dem Erlebnis stornieren, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Stornieren Sie mindestens 24 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Wenn Sie weniger als 24 Stunden vor Beginn des Erlebnisses stornieren, wird der von Ihnen bezahlte Betrag nicht zurückerstattet.
Änderungen, die weniger als 24 Stunden vor Beginn des Erlebnisses vorgenommen werden, werden nicht akzeptiert.
Grenzzeiten basieren auf der Ortszeit des Erlebnisses.
Dieses Erlebnis erfordert gutes Wetter. Wenn es aufgrund von schlechtem Wetter abgesagt wird, wird Ihnen ein anderes Datum oder eine vollständige Rückerstattung angeboten.
Für dieses Erlebnis ist eine Mindestanzahl an Reisenden erforderlich. Wenn es storniert wird, weil das Minimum nicht erreicht wird, wird Ihnen ein anderes Datum/Erlebnis oder eine vollständige Rückerstattung angeboten.
X7724SSmarinaa
31 Dec 2023
Bellissima esperienza, veramente consigliata, grotte uniche e la guida davvero appassionata. Tornerò sicuramente
909valerias
04 Oct 2023
Scenario fantastico, 'aiutato' dal grande lavoro fatto per rendere pienamente accessibile un percorso non facilissimo, a volte angusto ma di grande emozione. C'è tanta storia, anche, dietro, e la guida ha egregiamente svolto il suo compito illustrando il giro prima durante e dopo. Consigliatissimo, anche per bambini sopra i 4 anni.
katiadW6544GK
25 Aug 2023
Buongiorno,
confesso di aver aspettato 20 giorni prima di scrivere questa recensione perchè altrimenti avrei scritto solo parolacce.
La settimana prima di ferragosto abbiamo prenotato per 3 adulti una visita pomeridiana guidata alle grotte (era lunedì). Arrivati ad Equi purtoppo il tempo era pessimo, un fortissimo temporale si è abbattuto proprio nel momento del nostro arrivo. Essendo partiti da Cerreto Alpi con 30°C e un sole splendente, non avevamo considerato l'ipotesi che ad EquiTerme posette diluviare. Arrivati al centro visite l'accoglienza è stata buona e ci era stoto assicurato che nonostante il temporale, la visita si sarebbe fatta comunque. Ci indica la stada da fare a piedi e ci incamminiamo sotto una pioggia incessante e copiosa. Dico solo che nei viottoli in salita l'acqua scendeva come se fosse un torrente in piena e arrivava alle caviglie. All'ingresso del centro storico di Equi è posizionato un cartellone che indica la direzione da prendere per le grotte e la seguiamo fino al raggiungimento di una piccola piazzeta. Dopo il nulla....nessuna indicazione che potesse far intendere la strada da percorrere per arrivare alle grotte, solo delle frecce disegnate sul selciato della piazza. Non essendo pratici di Equi e soprattutto senza una protezione adeguata contro la pioggia, le abbiamo seguite. Indicazioni fuorvianti, visto che ci hanno fatto camminare fino al raggiungimento delle piscine allontanandoci parecchio dalle grotte. Chiamo abbastanza scocciata il centro di accoglienza e la ragazza molto gentilmente mi ha dato tutte le informazioni necessarie per ritrovare la strada corretta ed arrivare fino all'ingresso delle grotte. Lei conferma che in effetti manca una adeguata segnalazone che indici la strada. Non avevamo neanche un indumento asciutto.
Mi rendo conto di essere arrivata all'ingresso già abbastanza alterata per questo spiacevole episodio e che non era di certo colpa dell'organizzazione se in quel momento stava diluviando e io non avevo l'ombrello. Ma dicerto la mancata segnalazione della strada da seguire dalla piazza in avanti poteva essere fatta in maniera accurata, visto la totale mancanza di indicazioni. Se quel pomeriggio ci fosse stato il sole sarebbe stata solo una passeggiata alla ricerca dell'ingresso. Ma purtoppo pioveva e la necessità di arrivare direttamente alle grotte era evidente.
Io lavoro con il pubblico da oltre 25 anni, e la prima regola da seguire è che se un cliente arriva molto arrabbiato non getti benzina sul fuoco, ma cerchi di calmarlo con qualsiasi frottola ti passi per la mente, altrimenti si scatena un putiferio.
E il putiferio si è scatenato, perchè alla nostra esplosione di una mancanza di segnalazione per arrivare alle grotte, la risposta della guida speloeologica è stata: " Il responsabile qui sono io, potete dire quello che volete ma a me non me ne frega niente!" "Andate a parlare con il Sindaco!" "Volete il numero di telefono da chiamare? E' scritto sul cartellone fuori sotto l'acqua, ma tanto non uscite a prenerlo perchè altrimenti vi si bagna il cellulare!" " Qui siamo ad Equi, tornate nelle vostre città!"
L'unica cosa sensata che hanno detto dopo aver litigato pesantemente, direi quasi al limite del fisico, è stato di ridarci i soldi! Ovviamente senza fare la visita.
PERSONALE PESSIMO è dire poco!!!! E non vado oltre.
Ribadisco manca la segnalazione, potete scrivere un cartello anche a mano se costa troppo, ma mettetelo!
Diese tour in
La Spezia
durchgeführt
Cooperativa AlterEco
We always double-check the availability with our local partners for each booking. Even though this is usually a swift process, it can take up to 24 hours. Once this process is completed you will receive your voucher or ticket by email. If our local partner is not able to confirm your booking we will offer you the best possible alternative. If the new date and/or time doesn’t fit your itinerary, we will reimburse the full amount paid.
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