Boekingskosten
De boekingskosten omvatten de kosten die gemaakt moeten worden om jouw ticket te boeken. Denk hierbij aan kosten voor de verwerking van de betaling, onze klantenservice die jouw boeking verwerkt en de kosten die door leveranciers aan ons worden doorberekend.
* Deze tour vereist ten minste een van de volgende per boeking: volwassene, senior
Excursie in een grot-avonturenparcours, het enige in zijn soort in Italië.
Deelnemers kunnen tot nu toe veilig de diepste grotroute bezoeken die alleen door gespecialiseerde speleologen wordt bezocht.
De route is geschikt voor alle bezoekers met een goede mobiliteit en gezondheid.
Toegestane toegang voor personen vanaf 10 jaar en 140 cm hoog, min. Gewicht 30 kg. en max. 120 kg.
Inclusief de aanpak met een bezoek aan het toeristische gedeelte van de grotten
Harnas, helm, lamp met koplamp
Handschoenen (verkrijgbaar bij de accommodatie)
Kleding vereist: gesloten schoenen met gegraveerde zolen, lange mouwen en pijpen, sweatshirt wordt aanbevolen
Vertrekpunt
Via Buca, 46, 54013 Equi Terme MS, Italy
Parkeer in het dorp en loop naar het Ontvangst-Museum van de Grotten, volg de borden in het historische dorp (300 m.)
Retourgegevens
Via Buca, 46, 54013 Equi Terme MS, Italy
Parkeer in het dorp en loop naar het Ontvangst-Museum van de Grotten, volg de borden in het historische dorp (300 m.)
Opties voor openbaar vervoer zijn in de buurt aanwezig
Niet aanbevolen voor reizigers met ruggengraatletsel
Niet aanbevolen voor zwangere reizigers
Niet aanbevolen voor reizigers met een slechte cardiovasculaire gezondheid
Reizigers moeten ten minste een gemiddelde conditie hebben
U kunt tot 24 uur voor de ervaring annuleren voor een volledige terugbetaling.
Annuleer ten minste 24 uur voor de geplande vertrektijd om een volledige restitutie te ontvangen.
Als je minder dan 24 uur voor de starttijd van de ervaring annuleert, wordt het betaalde bedrag niet terugbetaald.
Wijzigingen die minder dan 24 uur voor de starttijd van de ervaring worden gemaakt, worden niet geaccepteerd.
Cut-off tijden zijn gebaseerd op de lokale tijd van de ervaring.
Deze ervaring vereist goed weer. Als het wordt geannuleerd vanwege slecht weer, krijg je een andere datum of een volledige terugbetaling aangeboden.
Deze ervaring vereist een minimum aantal reizigers. Als het wordt geannuleerd omdat het minimum niet wordt gehaald, krijg je een andere datum/ervaring of een volledige terugbetaling aangeboden.
X7724SSmarinaa
31 Dec 2023
Bellissima esperienza, veramente consigliata, grotte uniche e la guida davvero appassionata. Tornerò sicuramente
909valerias
04 Oct 2023
Scenario fantastico, 'aiutato' dal grande lavoro fatto per rendere pienamente accessibile un percorso non facilissimo, a volte angusto ma di grande emozione. C'è tanta storia, anche, dietro, e la guida ha egregiamente svolto il suo compito illustrando il giro prima durante e dopo. Consigliatissimo, anche per bambini sopra i 4 anni.
katiadW6544GK
25 Aug 2023
Buongiorno,
confesso di aver aspettato 20 giorni prima di scrivere questa recensione perchè altrimenti avrei scritto solo parolacce.
La settimana prima di ferragosto abbiamo prenotato per 3 adulti una visita pomeridiana guidata alle grotte (era lunedì). Arrivati ad Equi purtoppo il tempo era pessimo, un fortissimo temporale si è abbattuto proprio nel momento del nostro arrivo. Essendo partiti da Cerreto Alpi con 30°C e un sole splendente, non avevamo considerato l'ipotesi che ad EquiTerme posette diluviare. Arrivati al centro visite l'accoglienza è stata buona e ci era stoto assicurato che nonostante il temporale, la visita si sarebbe fatta comunque. Ci indica la stada da fare a piedi e ci incamminiamo sotto una pioggia incessante e copiosa. Dico solo che nei viottoli in salita l'acqua scendeva come se fosse un torrente in piena e arrivava alle caviglie. All'ingresso del centro storico di Equi è posizionato un cartellone che indica la direzione da prendere per le grotte e la seguiamo fino al raggiungimento di una piccola piazzeta. Dopo il nulla....nessuna indicazione che potesse far intendere la strada da percorrere per arrivare alle grotte, solo delle frecce disegnate sul selciato della piazza. Non essendo pratici di Equi e soprattutto senza una protezione adeguata contro la pioggia, le abbiamo seguite. Indicazioni fuorvianti, visto che ci hanno fatto camminare fino al raggiungimento delle piscine allontanandoci parecchio dalle grotte. Chiamo abbastanza scocciata il centro di accoglienza e la ragazza molto gentilmente mi ha dato tutte le informazioni necessarie per ritrovare la strada corretta ed arrivare fino all'ingresso delle grotte. Lei conferma che in effetti manca una adeguata segnalazone che indici la strada. Non avevamo neanche un indumento asciutto.
Mi rendo conto di essere arrivata all'ingresso già abbastanza alterata per questo spiacevole episodio e che non era di certo colpa dell'organizzazione se in quel momento stava diluviando e io non avevo l'ombrello. Ma dicerto la mancata segnalazione della strada da seguire dalla piazza in avanti poteva essere fatta in maniera accurata, visto la totale mancanza di indicazioni. Se quel pomeriggio ci fosse stato il sole sarebbe stata solo una passeggiata alla ricerca dell'ingresso. Ma purtoppo pioveva e la necessità di arrivare direttamente alle grotte era evidente.
Io lavoro con il pubblico da oltre 25 anni, e la prima regola da seguire è che se un cliente arriva molto arrabbiato non getti benzina sul fuoco, ma cerchi di calmarlo con qualsiasi frottola ti passi per la mente, altrimenti si scatena un putiferio.
E il putiferio si è scatenato, perchè alla nostra esplosione di una mancanza di segnalazione per arrivare alle grotte, la risposta della guida speloeologica è stata: " Il responsabile qui sono io, potete dire quello che volete ma a me non me ne frega niente!" "Andate a parlare con il Sindaco!" "Volete il numero di telefono da chiamare? E' scritto sul cartellone fuori sotto l'acqua, ma tanto non uscite a prenerlo perchè altrimenti vi si bagna il cellulare!" " Qui siamo ad Equi, tornate nelle vostre città!"
L'unica cosa sensata che hanno detto dopo aver litigato pesantemente, direi quasi al limite del fisico, è stato di ridarci i soldi! Ovviamente senza fare la visita.
PERSONALE PESSIMO è dire poco!!!! E non vado oltre.
Ribadisco manca la segnalazione, potete scrivere un cartello anche a mano se costa troppo, ma mettetelo!
Deze tour in
La Spezia
wordt uitgevoerd door
Cooperativa AlterEco
Voor elke boeking dubbelchecken wij altijd de beschikbaarheid bij onze lokale partners. Hoewel dit meestal snel gaat, kan dit tot 24 uur duren. Zodra dit proces is afgerond, ontvang je direct je voucher of ticket per e-mail. Indien onze lokale partner je boeking niet kan bevestigen, bieden wij je het best mogelijke alternatief. Past deze nieuwe datum en/of tijd niet in je reisschema, dan betalen wij het volledige aankoopbedrag aan je terug.
Wat fijn dat je jouw ervaring wilt delen! Jouw feedback zorgt er mede voor dat andere reizigers betere keuzes kunnen maken.