31 Mar 2023
Wir haben diese Firma für Transfers zum und vom Flughafen genutzt. Wir werden also beide Überprüfungen gleichzeitig durchführen. Das Abholen/Treffen und Abholen am Flughafen war eine totale Katastrophe. Unser Flug sollte um 12:40 Uhr morgens (direkt nach Mitternacht) ankommen. Der Flug hatte etwa eine halbe Stunde Verspätung, aber wir waren um 125:00 Uhr an der Gepäckausgabe. Wir bekamen einen Anruf vom Fahrer, der sagte, er sei spät dran, würde aber „in Kürze“ da sein. Anscheinend sind seine Vorstellung von „in Kürze“ und meine zwei verschiedene Dinge. Er sagte uns, wohin wir gehen sollten, um ihn zu treffen. . So vergehen weitere 15 Minuten und zu diesem Zeitpunkt sind wir so ziemlich die einzigen Menschen auf dem Flughafen. Alle wartenden Fahrer sind weg. Also rief ich erneut an und erfuhr, dass er noch 20 Minuten entfernt war. Als ich ihm sagte, dass ich für diesen Service gutes Geld bezahlt habe und nicht zufrieden war, sagte er mir: "Es ist nicht meine Schuld" WOW. . . mal sehen hier. Hier gibt es 2 Parteien, den Reisenden und das Unternehmen. Ich weiß, dass es nicht meine Schuld ist. Der Flug hatte etwas Verspätung, aber zu diesem Zeitpunkt war es 2 Uhr morgens, eine Stunde und 20 Minuten, nachdem das Flugzeug landen sollte. Also, wenn es nicht meine Schuld ist und der Herr weiß, dass es KEINEN Verkehr gab, der den Mann aufgehalten hätte, wessen Schuld ist es dann?
Die Fahrt zurück zum Flughafen war etwas besser. Er war pünktlich, aber das Auto war dreckig. Also insgesamt (als Reisebüro) fühle ich mich freundlich, diesem Unternehmen 3 Sterne zu geben