Meine erste Safari, also weiß ich nicht, wie die meisten vergleichen. Werden Sie alles sehen, was die Masai Mara zu bieten hat, und werden Sie Tiere sehen? Ja, aber ich bitte Sie, eine andere Tour zu wählen. Wenn das Budget Ihre Einschränkung ist, können Sie sicherlich ähnliches zu oder in der Nähe dieses Preises finden. Zunächst einmal verbindet diese Tour andere Personen, die Arrangements über verschiedene Buchungsunternehmen getroffen haben. Dies bedeutet auch, dass die Möglichkeit besteht, dass sich Mitglieder Ihrer Gruppe an verschiedenen Orten aufhalten. Dies könnte unter anderen Umständen in Ordnung sein, ist es aber unserer Erfahrung nach nicht. Wir hatten eine Gruppe von sieben. Vier blieben in einem Lager, zwei blieben in einem anderen Lager und einer blieb in einem anderen Lager. Dies ruinierte jede Chance, nach einem festgelegten Zeitplan abzureisen. Versuchen Sie nicht, pünktlich zu erscheinen, denn letztendlich müssen Sie auf andere warten. Dies geschah jeden Tag, wodurch Zeit für die eigentlichen Parkbesuche verloren ging.
Unsere ersten beiden Tage waren großartig. Toller Führer, der den Park in- und auswendig kannte und ein sehr erfahrener Fahrer im Gelände war. Er beantwortete schnell alle Fragen und hatte so viel Wissen über die Tiere, Pflanzen und die Massai. Ich hätte ehrlich gesagt von niemand anderem mehr lernen können, denke ich. Davon abgesehen war das, was am dritten und letzten Tag passierte, unentschuldbar. Der Fahrer und diese Firma haben das Leben meiner Gruppe in Gefahr gebracht.
Am dritten und letzten Tag wurde uns allen gesagt, dass wir um 06:10 Uhr für einen frühmorgendlichen Pirschritt bereit sein sollten. Die vier Mitglieder meines Lagers waren bereit. Die Zeit verging und es gab keine großen Bedenken, denn wie ich bereits erwähnte, begann nichts pünktlich. Gegen 07:00 Uhr traf unser Guide im Camp ein. Wir sammelten uns, um in den Jeep zu steigen. Unser Fahrer verließ jedoch das Lager und begann, sich vom Jeep wegzubewegen. Als nächstes war er zu Boden gefallen und hatte Schwierigkeiten aufzustehen. Dies war kein medizinischer Notfall, er war betrunken. Seine Augen waren blutunterlaufen, die Sprache verwaschen und hatte den starken Geruch eines alkoholischen Getränks an seinem Körper. Die Leute, die das Lager leiteten, wussten eindeutig, dass etwas nicht stimmte. Die Mitglieder der Gruppe konnten alle sehen, dass er nicht in der Lage war, ein Auto zu fahren. Ein Mitglied unserer Gruppe versuchte aus Sicherheitsgründen, unseren Führer zu überreden, die Schlüssel zu übergeben. Er lehnte ab, stieg einfach wieder in den Jeep und fuhr los. Keine Erklärung, nichts. Ich habe versucht, das Unternehmen zu kontaktieren, und zunächst keine Antwort erhalten. Ich kontaktierte TripAdvisor, der Betreiber drückte meine Besorgnis aus und teilte mir mit, dass er versuchen würde, herauszufinden, was los sei. Er nahm meine Informationen entgegen und erklärte, er würde mit dem Prozess beginnen, eine teilweise Rückerstattung für die Aktivitäten zu erhalten, die uns eindeutig fehlen würden, und herauszufinden, wie er einen anderen Fahrer dazu bringen könnte, uns alle sicher nach Nairobi zurückzubringen. Ein paar Minuten später hörte ich von Joel von der Safari-Firma. Er entschuldigte sich für die Situation und versicherte mir, dass der betrunkene Führer für den Rest der Reise nicht mit uns gehen würde. Er sagte, er überlege, wer übernehmen und uns trotzdem auf eine kürzere Tour durch den Park mitnehmen und dann zurück in die Stadt fahren könne. Ich dankte ihm und wir warteten weiter, bis ich weitere Informationen erhielt.
Ungefähr 15 Minuten nach diesem Anruf kam unser betrunkener Führer zurück. Zuerst tat er so, als ob nichts wäre und bat uns, in das Fahrzeug einzusteigen (wir mussten den Rest der Gruppe abholen). Alle von uns sagten absolut nicht! Es verging einige Zeit und es kam so weit, dass mein Partner und ich nur noch zurück nach Nairobi wollten, die Parktour vergessen. Wir hatten bereits einen Termin für PCR-Tests, um in die Staaten zurückzukehren, und ein Versäumnis hätte unseren Flug gefährdet. Ich erhielt einen weiteren Anruf von Joel, der sagte, dass der neue Fahrer gefunden wurde und sich in Kürze auf den Weg machen würde, um zu übernehmen. Er gab an, dass der Fahrer in der Nähe sei und uns trotzdem für eine kurze Fahrt in den Park bringen würde. Ich sagte ihm, dass mein Partner und ich das nicht wollten, wir hatten bereits wichtige Pläne, und wir waren bereits deutlich im Rückstand. Er sagte, das sei nicht möglich, weil sich die anderen Gäste beschweren würden. Ich bin mir ziemlich sicher, dass die anderen Mitglieder unserer Gruppe nicht einmal über die ganze Situation informiert waren. Unser neuer Fahrer kam an und drängte uns immer noch, die Tour fortzusetzen, bevor es zurück nach Nairobi ging. Zu diesem Zeitpunkt wollten wir alle vier nur noch zurück nach Nairobi. Unser ursprünglicher Fahrer kam zu uns und drückte sein tiefes Bedauern für seine Taten aus. Anscheinend war sein Vater kürzlich gestorben und er arbeitete einige Dinge durch. Wir bedankten uns und stiegen in den Jeep, der ursprüngliche Fahrer tat es auch, aber auf dem Beifahrersitz.
Wir machen uns auf den Weg, um die anderen Mitglieder der Gruppe einzusammeln. Als wir im zweiten Lager ankamen, war das Paar noch nicht einmal annähernd fertig, es stand gerade auf. Denken Sie daran, dass es zu diesem Zeitpunkt fast 09:00 Uhr ist. Während wir warteten, setzte sich unser erster Fahrer auf den Fahrersitz, startete das Fahrzeug und bestand noch einmal darauf, dass er uns selbst in den Park bringt. Einige von uns springen aus dem Jeep und sagen nein. Er stieg aus dem Jeep und unser neuer Fahrer sicherte die Schlüssel. Dann fuhr er uns zum dritten Camp, um unser letztes Mitglied abzuholen (das andere Paar war noch nicht fertig, der Fahrer versuchte nur, effizient zu sein). Wir holen unseren Alleinreisenden ab und machen uns auf den Weg zurück zum anderen Paar. Sie waren immer noch nicht bereit. Weiteres Warten und schließlich machten wir uns auf den Weg zurück nach Nairobi. Das hätte das Ende sein sollen, aber da ist noch mehr.
Beim Verlassen der Masai Mara geht es auf unbefestigten Straßen. Noch ein Grund, warum wir keinen betrunkenen Fahrer wollten. Es dauert ungefähr 90 Minuten, um wieder auf asphaltierte Straßen zu gelangen. Unser neuer Fahrer kam sehr gut mit der holprigen Straße zurecht, aber ungefähr 10 Minuten nach Beginn der Fahrt wurde es seltsam. Unser neuer Fahrer hielt die Geschwindigkeit nicht aufrecht, bremste abrupt. Zuerst war es kein Problem, aber dann bemerkten einige von uns, dass er ziemlich über die Mittellinie driftete. Wir haben fast eine Ziege und eine Kuh überfahren. Wir hatten fast eine Kollision mit einem Fahrzeug, das uns überholte. Nach einem deutlichen Mittelliniendrift und einem abrupten Bremsen schrien die beiden Mitglieder, die vorne im Jeep saßen, dem Fahrer zu, er solle aufwachen. Offenbar war er am Steuer eingeschlafen. Wir sagten ihm, er solle sofort anhalten und sich etwas ausruhen. Seine Augen waren trüb und rot und er war offensichtlich müde. Er hielt an. Es war also zufällig an einer geplanten Pausenhaltestelle. Er trank einen Energydrink und trank Kaffee. Wir haben ungefähr 20 Minuten gewartet. Ich glaube nicht, dass wir uns alle wohl gefühlt haben, ihn fahren zu lassen, aber ich denke, wir hatten das Gefühl, dass wir keine anderen Optionen hatten. Wir fuhren zurück nach Nairobi.
Für diejenigen unter Ihnen, die mit der Autobahn zwischen der Masai Mara und Nairobi nicht vertraut sind, ist sie sonntags stark befahren. Es gibt auch eine Reihe kleiner Marktstädte, die auch sonntags beschäftigt sind. Immer wieder kommt es zu Frontalzusammenstößen, die tödlich enden. Keine gute Kombination für einen betrunkenen oder schläfrigen Fahrer. Wenn Sie sich Nairobi nähern, gibt es außerdem einen Teil der Reise, der das Rift Valley hinaufsteigt (7000 Fuß Höhe, zwei Fahrspuren, steile Abstiegspunkte und minimale Leitplanken). Wir haben vor diesem Aufstieg angehalten, um zu tanken, und dann taucht aus dem Nichts unser alter betrunkener Fahrer auf und sagt, er wird die Fahrt beenden und uns absetzen. Ja, er war zu diesem Zeitpunkt wahrscheinlich nüchtern (1500 Stunden), aber der Punkt ist, Joel sagte früher, dass unser ursprünglicher Fahrer nicht zurückkommen würde. Auch sein Mangel an Verantwortung war früher am Tag voll zur Geltung gekommen. Wieder einmal hatten wir das Gefühl, dass wir keine andere Wahl hatten, als dies einfach geschehen zu lassen. Zum Glück sind wir alle sicher nach Nairobi zurückgekehrt.
Ungefähr eine Stunde, nachdem mein Partner und ich abgesetzt wurden, bekomme ich einen Anruf von Joel und frage, ob wir sicher zurückgekommen sind. Wir machten. Ich erzählte ihm von dem verschlafenen Fahrer, dem Driften über die Mittellinie und der Rückkehr unseres ursprünglichen Fahrers. Joel entschuldigte sich viele Male. Die Dinge sind manchmal außerhalb unserer Kontrolle, ich verstehe. Ich sagte ihm, dass ich eine Art Rückerstattung für die Ereignisse, die heute passiert sind, verlangen würde. Joel fuhr fort, mich zu fragen, ob ich eine gute Safari hatte, und wenn ja, müsste ich mich nicht beschweren und eine Rückerstattung verlangen. Er sagte weiter, dass er nach seiner Kürzung der 900 Dollar, die wir an TripAdvisor gezahlt hatten, nur etwa 30 Dollar erhalten habe und dass er dieses Geld bereits ausgegeben habe. Sein Ton, als er mir all diese Dinge erzählte, hatte den Anschein, dass ich „dankbar“ sein sollte, dass ich zumindest den Park gesehen und es sicher nach Hause geschafft hatte. Ich war aus offensichtlichen Gründen fast sprachlos.
Ich versuche immer noch, einen Teil der Ausgaben für diese Reise wieder hereinzuholen. Aber anscheinend liegt die Ausstellung einer Rückerstattung jeglicher Art nicht in den Händen von TripAdvisor. Diese Auswahl trifft der Anbieter. Ich werde wahrscheinlich keine Rückerstattung erhalten, aber ich hatte wirklich das Bedürfnis, diese Bewertung zu schreiben. Ich bin ziemlich viel gereist, durch alle möglichen Länder und hatte einige haarsträubende Momente, aber ich habe mich während all dessen noch nie so unwohl und fast verängstigt gefühlt. Es ist zwei Tage her und ich kann immer noch nicht aufhören, an all die schlechten Dinge zu denken, die schief gelaufen sein könnten.
Ich habe mich entschieden, den ursprünglichen Treiber nicht zu nennen. Wie ich schon sagte, war er am Anfang fantastisch. Aber was am dritten Tag geschah, war unentschuldbar. Das Leben von Mitgliedern der Gruppe aufs Spiel zu setzen, ist falsch, unsicher und unprofessionell. Ich empfehle Ihnen dringend, nicht bei dieser Firma zu buchen.