America's Cup-Segeln im Waitemata Harbour von Auckland

Dies ist ein unvergessliches Erlebnis in Auckland! Es ist nicht nur wirklich cool, auf einem Old America’s Cup-Boot mitfahren zu können, sondern auch eine großartige interaktive Möglichkeit, den Hafen mit einem Kommentar von freundlichen und erfahrenen Mitarbeitern zu sehen!

Meine Bewertung basiert ausschließlich auf dem Kundenservice, da unsere Reise leider am Tag vor unserer Abreise von der Firma abgesagt wurde, da der Skipper COVID hatte und keine andere Crew verfügbar war. Obwohl die Krankheitssituation unvermeidlich ist, wurde der Prozess sehr schlecht gehandhabt. Ich erhielt eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich abgesagt hatte - das hatte ich definitiv nicht, ich hatte die Reise nach Auckland speziell für diese Erfahrung gemacht. Ich war im Hafengebiet, also ging ich zum Buchungsbüro, um zu sehen, was los war. Die beiden jungen Damen an der Rezeption waren völlig zwiespältig und zeigten keinerlei Einfühlungsvermögen. Eine Rückerstattung wurde bearbeitet und mir wurde ein neuer Termin angeboten, aber dieser war nach meiner Abreise aus Auckland. Das Unternehmen andere Erfahrungen, obwohl diese mir nicht angeboten wurden, musste ich konkret fragen, was ich sonst noch tun könnte. Ich habe die Hafensegelfahrt als Alternative gebucht, aber das war überhaupt nicht mit dem Segeln auf einer Americas Cup-Yacht zu vergleichen.

Vielleicht haben wir sie nur an einem schlechten Tag getroffen, aber die Kreuzfahrt war von Anfang bis Ende eine Katastrophe (wir mussten eingeschleppt werden), weil die Besatzung durcheinander war. Wenn Sie wie wir erfahrene Segler sind, bestaunen Sie das Boot am besten einfach vom Hafen aus.