12 Aug 2022
Mein Bruder hatte die Tour nach Tivoli gebucht, was sich großartig anhörte. Er bekam jedoch nur eine Zahlungsbestätigung per E-Mail. Es gab keine weiteren Informationen und er ging auf die Website, um Einzelheiten herauszufinden. Wir kamen früh am Treffpunkt an, um in den Bus einzusteigen, und es gab keinen Hinweis darauf, dass etwas passierte. Wir haben versucht, sie anzurufen, um zu sehen, was los war, ohne Erfolg. Sie klingelten, als die Tour abfuhr, und wir erklärten, dass wir am Treffpunkt waren und niemand da war. Sie fragten uns, warum wir sie nicht kontaktiert hätten, aber wir hatten. Sie sagten auch, sie hätten E-Mails mit Details geschickt. Obwohl wir erklärten, dass wir angekommen waren und es keine E-Mails gab, weigerten sie sich, uns eine Rückerstattung oder Neuordnung zu gewähren. Aufgrund anderer Bewertungen, die ich gesehen habe, denke ich, dass dies ein Betrug sein könnte.