Unvergesslich von Anfang bis Ende! Unser Guide, John, machte diese private Off-Road Tour zu einem der absoluten Highlights unserer Zeit auf Madeira. Er war begeistert, unterhaltsam und unglaublich freundlich – die Art von Person, die einem sofort das Gefühl gibt, die Insel mit einem langjährigen Freund zu erkunden.
John führte uns durch einige erstaunliche Off-Pfaden-Orte, die wir allein nie entdeckt hätten. Die Aussicht war atemberaubend, die Fahrt war berauschend, und das Erlebnis fühlte sich komplett auf uns zugeschnitten an. Er ging sogar darüber hinaus, indem er eine Mittagsreservierung arrangierte, so dass meine Frau und ich unseren Jahrestag mit einem atemberaubenden Blick auf die natürlichen Pools feiern konnten. Es war einer dieser „Pinch me“-Momente, die wir nie vergessen werden.
Wenn Sie diese Tour in Betracht ziehen — tun Sie es. Sie werden es nicht bereuen. Danke, John, dass du uns geholfen hast, eine so besondere Erinnerung auf Madeira zu schaffen!
Auf Kosten meiner Familie wie ein Albtraum klingen zu lassen, biete ich diese wahrheitsgetreue wunderbare Bewertung an! Miguel holte uns pünktlich ab - wir hatten einen Autositz für unsere 2 angefordert. 5-jähriger Enkel und es war im Jeep bereit zu gehen, als er ankam. Wir hatten gehört, dass einige Leute eine Jeep-Tour gebucht hatten und ein Van oder Suv sie abholte. Mein Enkel war überglücklich mit dem BIG TRUCK! Wir hatten ein echtes Allradfahrzeug, das robust und gut gepflegt war und sich auf den steilen Bergstraßen, die wir befuhren, absolut sicher fühlte. Miguel liebt seinen Job wirklich und genießt es, mit Menschen zu sprechen und dafür zu sorgen, dass sich alle wohl fühlen. Unser Tag war ein Wrack nur 2 Stunden nach unserem Abenteuer bekamen wir einen dringenden Anruf von unserem Airbnb, dass unser Aufenthalt vorbei sei - wir hatten einen Fehler gemacht und es buchte unsere Unterkünfte für die falschen Tage, um unseren Flug anzuordnen und um nur 11 Uhr morgens brauchte unser Gastgeber uns, um alle unsere Sachen aus dem Haus zu kommen, weil sie verschiedene Gäste auf dem Weg hatten und wir waren bereits eine Stunde nach Checkout. Das hätte die Tour beenden sollen. Wir mussten zu unserem Haus fahren, das über eine Stunde vom Berggipfel Boxenstopp war, den wir gerade vor Ort gesehen hatten. Miguel sagte: „Kein Problem, ich werde Sie zu Ihrem Haus bringen, und Ihre Koffer laden und dann werden wir Ihre Tour fortsetzen - ich bin sehr flexibel“ dieser freundliche Mann zeigte keine Anzeichen von Frustration und fuhr uns fröhlich zu unserem geparkten Auto, um Schlüssel zum Haus und dann auf die gegenüberliegende Seite der Insel zu holen, während wir uns darum stritten, ein Hotel für die Unterkunft am selben Tag zu sichern. Als wir im Airbnb ankamen, waren wir ausgesperrt. Der ganze Sinn des Mietautos war, die Schlüssel zum Haus zu bekommen und in der Eile, Sachen ins Auto zu legen und einen Hut für das Baby zu finden, habe ich irgendwie vergessen, die Schlüssel zu bekommen. Also hat dieser Kerl 3 Erwachsene und ein Baby aus unserer Vermietung jetzt fast zwei Stunden außerhalb des Zeitplans. Der Airbnb Gastgeber kam und öffnete das Haus für uns innerhalb von 15 Minuten und unser Reiseleiter zeigte nie Anzeichen von Frustration. Was ein vergeudeter teurer 7-Stunden-Ausflug und frustrierendster Tag unserer Reise hätte werden sollen, wurde zu einem wunderbaren Tag, den alle genossen. Miguel beherbergte uns für 10 Stunden, bis wir dem Ende unserer geplanten Jeep-Tour näher waren, hätte er uns am Straßenrand lassen sollen, um all unseren Mist zu verkabeln! Er wusste, dass wir noch ein paar Stunden warten mussten, um den Gastgeber unseres neuen Airbnb zu treffen, und setzte die Tour einfach fort, sagte nie, dass er zu spät kam oder mit der Zeit nicht darüber diskutierte, was dieser Mann zu 100 % dafür engagiert war, dass unsere Familie den besten Tag hatte, den wir konnten, und war von unserem Chaos nicht fasziniert! Als wir Anrufe hatten, die uns verzögerten, hielt er an und unterhielt die Familie mit Geschichten über die Geschichte der Insel, während wir beide telefonierten. Wir waren eine unmögliche Gruppe und er behandelte uns wie seine Lieblingsgäste. Als ein guter Tag wirklich unmöglich war, machte Miguel es zu einem großartigen Tag und wir erlebten unglaubliche Aussichten, seltsame Straßenpfade, die uns alle an den Griffen klammerten und wirklich in unseren Sitzen hüpften, nicht wegen der schnellen Geschwindigkeit, aber einige der Trails waren sehr holprig. Ich bin übermäßig sicherheitsbewusst und machte mir Sorgen um die Fahrzeugwartung, die Fähigkeiten der Fahrer und die Gefahren von Offroad-Fahrten. Ich biete 5 Sterne in jeder Kategorie ! Miguel hätte uns leicht vor Mittag absetzen und unsere gesamte Buchungsgebühr behalten können und ich hätte keine schlechten Gefühle gehabt, dieser Mann brachte uns um 19 Uhr zum neuen Airbnb, half uns in unseren Taschen zu tragen, wartete 15 Minuten, während wir eilten, um den Gastgeber zu treffen und das Baby einzuleben und brachte mich dann zurück zu meinem Mietwagen 20 Minuten entfernt. Absolut erstaunlicher Service und ein herzlicher Händedruck und gute Wünsche. Natürlich habe ich ihn für seine Zeit bezahlt, aber er hat nie den ganzen Tag Geld aufgebracht. Bemerkenswerter Kundenservice und machte den absolut schlimmsten Reisetag, den jeder von uns je erlebt hat, zu einem wunderbaren Abenteuer. Er spricht auch 5 Sprachen und übersetzte für uns auf dem Weg und meine Frau hatte ein altes historisches handschriftliches Dokument über ihren Urgroßvater, geschrieben in Feder in den 1800er Jahren, das Miguel fröhlich las und übersetzte für meine Frau. Herzlichen Dank Miguel!
Verrückte Familie aus Connecticut!