25 Jan 2020
Wir genossen unsere 2 Tage Ausflüge mit David, unserem lokalen Führer. Er war sachkundig, freundlich und viel Spaß. Die Rückfahrt nach Quito war eine lange, lange Reise, da der Gebirgspass wegen eines Erdrutsches gesperrt war. Auf halbem Weg nach Quito mussten wir umkehren, fast zum Anfang unserer Fahrt zurückkehren und eine andere Route nehmen. Unser Fahrer, Santiago, fuhr durch die Nacht zurück durch Tena, runter nach Banos und hoch zum Flughafen von Quito, um uns um 8:30 Uhr zu einem Flug zu bringen. Was eine 4-stündige Fahrt gewesen wäre, wurde zu einer fast 14-stündigen Fahrt. Santiago war sehr professionell, nett und entschlossen, uns dahin zu bringen, wo wir hin mussten. Wir waren sehr dankbar für ihn.
Ich habe jedoch einige Anmerkungen, die gesagt werden müssen. Ich habe der Erfahrung aus folgenden Gründen nur 3 Sterne gegeben:
1. Wir wurden um 4:30 Uhr in Quito in unserem Hotel abgeholt. Wir wussten es damals noch nicht, das lag am Erdrutsch und dem Verkehr, der nur zu bestimmten Zeiten durch die Gegend führte. (Das haben wir in den nächsten Tagen herausgefunden.) Um 9:00 Uhr wurden wir in einem Café in Tena abgesetzt und sagten, ein Taxi würde uns zur Lodge bringen. Ungefähr 20 Minuten später kam ein Taxi und fragte uns, in welcher Lodge wir wohnten. Wir hatten keine Ahnung über den Namen der Lodge, nur die Stadt. Keines der Reisedetails zeigte einen Namen der Unterkunft.
2. Wir nahmen das Taxi, nur weil der Fahrer eine Version meines Namens in einer E-Mail hatte. Er fuhr uns ca. 45 Minuten zur Lodge. Dort wurden wir an einem Schild abgesetzt, und ein Mann mit einer Schubkarre kam, um unser Gepäck auf einem langen Weg zur Hauptrezeption zu bringen. Als wir um 10:30 Uhr dort ankamen, begrüßte uns niemand, niemand kannte unsere Namen, niemand sagte uns, was uns als nächstes erwarten würde. Wir waren mitten im Nirgendwo und hatten keine Ahnung, was los war. Nur ein paar Angestellte waren da und keine anderen Gäste. Irgendwann gab uns jemand einen Zimmerschlüssel und forderte uns auf, um 13:00 Uhr zum Mittagessen zurückzukommen. Jemand hätte uns begrüßen und unsere Reiseroute für die nächsten 3 Tage erklären sollen. Nach dem Abendessen trafen wir unseren Führer, David, der die Übersicht lieferte.
3 . Wir waren in der SuchiPakari Jungle Lodge. Das Zimmer roch nach Feuchtigkeit und Fäulnis. Es gab keine Bildschirme, durch die wir nachts die Türen oder Fenster öffnen konnten, um eine Brise hereinzulassen. Jetzt roch der Raum und war stickig. Die Handtücher hatten Löcher und Flecken. Die Laken waren klumpig und alt. Ich war mir nicht sicher, ob die Bettdecke oder die Kissen irgendwann gewaschen worden waren, da sie auch rochen. (Nachdem ich nach Hause zurückgekehrt war, sah ich online in der Lodge nach. Die Fotos zeigen viel hellere, angenehm aussehende Zimmer.) Die Tischdecken im Esszimmer waren schmutzig. Sie wurden nicht die ganze Zeit verändert, als wir dort waren. Weißwein wurde bei Zimmertemperatur serviert. Der Kellner verstand nicht, warum wir gekühlten Wein wollten. Es gab keinen "Experten-Mixologen" an der Bar (wie auf ihrer Website angegeben), nicht einmal einen Barkeeper. Wir mussten jemanden finden, der uns ein Bier holen konnte.
4. Es schien niemanden zu geben, mit dem wir über unsere Rückreise nach Quito sprechen konnten. Wir haben unseren Guide David gebeten, uns bei den Gesprächen und Übersetzungen zu helfen, um sie zu planen. Er brachte den Ball ins Rollen und schließlich plante Santiago, uns bis nach Quito zu fahren.
Es musste eine viel bessere Kommunikation darüber geben, was für diesen 4-tägigen Ausflug zum Amazonas zu erwarten war. Von den 4 Tagen waren 2 alle unterwegs. Wir haben die Probleme mit dem Erdrutsch in den Bergen nicht verstanden und die Reise dauert so viel länger. Wir hätten den Namen unserer Lodge kennen sollen, jemand hätte uns bei unserer Ankunft begrüßen und uns über unsere Aktivitäten für die nächsten 3 Tage informieren sollen.