16 Jul 2025
Viator sagte unsere Reise in letzter Minute ab, wir saßen in der Hotellobby und warteten darauf, abgeholt zu werden, als ich 40 Minuten vor der Abholzeit eine E-Mail fand, in der mir mitgeteilt wurde, dass unsere Reise abgesagt wurde. Schockierend, da wir diese Reise über Out-Reiseveranstalter Jet 2 hätten buchen können. Wird Viator nie wieder verwenden, so schade, wie wir Viator in anderen Ländern zuvor verwendet haben und immer als zuverlässig befunden haben. Aber nicht auf dieser Reise. Schon das Einfache wie ein Anruf am Vorabend wäre nützlich gewesen und sie haben meine Telefonnummer. Meine Zeit und Mühe heute, Ihre Kommunikation ist teuflisch.