Tagesausflug nach Toledo und Segovia ab Madrid

Toledo is amazing! The tour guide (Mar) was very knowledgeable about the history. She did a fantastic job of touring through the Cathedral! Gave us some free time to explore too. The coaches for both legs of the trip are in impeccable condition and very comfortable. Segovia was great also. Our guide (there was a different guide for Segovia) kept us all engaged throughout. Wear your most comfortable walking shoes if your doing both tours the same day! We logged over 21k steps!! When you only have a short period of time in Madrid and want to see both of these unique destinations, this is a great way to do it.

Wir nahmen am 14. Januar an der Toledo/Segovia-Tour teil - eine Familie mit 3 Erwachsenen, und es war eine Katastrophe von dem Moment an, als wir in den Bus stiegen. Der Bus war schmutzig und schlecht gewartet. Es war ein sehr nebliger Tag, der laut Reiseleiter typisch ist, daher konnten wir bei unserer Ankunft in Toledo nichts sehen. Warum überhaupt zu dieser Jahreszeit eine Tour machen? ? Die Reiseleiterin sprach hauptsächlich Spanisch und ihr Englisch war schwer zu verstehen. Sie ließ uns an einem Ort in Toledo mit Anweisungen zurück, wo wir uns in der Unterstadt treffen sollten, um für die Tour nach Segovia abgeholt zu werden. Wieder war ihr Englisch sehr schwer zu verstehen. Wir machten uns auf den Weg nach unten und kamen an einer Stelle an, an der mehrere Reisebusse standen, aber nicht unsere. Wir waren an einem Kreisverkehr, wo der Führer sagte, dass er sein sollte. Es gibt fünf Rolltreppen, die Sie in die Unterstadt bringen. Wir wussten nicht, dass es zwei Rolltreppen gab. Das hätte der Guide erklären sollen. Wir baten einen Guide der Yellow Bus Tour um Hilfe. Sie rief PVT-Touren an und erfuhr, dass wir am falschen Ort waren und unser Bus gerade abfahren würde, also fragte sie, ob sie uns abholen könnten, da es nur wenige Minuten entfernt sei. Das würden sie nicht tun. SIE LASSEN UNS ZURÜCK! ! ! ! Wir mussten dann 3 Stunden warten, bis der Bus ankam, um den Rest der Gruppe abzuholen, die nicht Teil der Segovia-Tour war. Wir fanden heraus, dass ein anderes Paar ebenfalls zurückgelassen worden war, weil sie den Abholort nicht finden konnten. Es gab nur drei Gruppen in der Gruppe, die auf dem Segovia-Teil der Tour waren. Es wurden zwei Gruppen zurückgelassen, die aus 5 Personen bestanden. Dies ist der absolut schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe, und ich bin in über 25 Länder gereist. Ich werde diese Firma nie wieder benutzen!

I had worst experience on my Toledo trip, the tour guide didn’t know English and was very bad in handling both languages together. She didn’t even know the details or minor knowledge of the Toledo cathedral. She wasted our time taking to some off beat dirty factory of some pendants etc. Rather we would have invested that precious time of ours in seeing the cathedral from inside. Total waste of time and money and rude bot staff with bad language