Tour to Dunas de Marapé All Inclusive with lunch -Saindo de Maceió-By Edvantur

Dificil, e descrever qual foi o melhor passeio. O local possui uma natureza indescritível, de um lado está o Mar do outro o Rio. A comida muuuito gostosa. Amamos

Fechei vários passeios com 2 meses de antecedência com a Sandrielly. No segundo dia de passeios, para dunas, cheguei na recepção no horário combinado (7 am) e me deparei com um senhor gritando na recepção que não esperaria mais os passageiros e acabei descobrindo que era o nosso transfer. Ainda gritando, falou que estava há 15 minutos nos procurando, mas no mesmo momento avisamos que estava marcado as 7am e não 6:45 am. Batendo os pés, sem falar "bom dia" seguiu para van irado, abrindo a porta e fechando com toda raiva do universo. Assim que entrei, comecei a mandar msg para o número da empresa e descobri que o senhor era o próprio Edvan. Ele começou a perguntar, ainda bravo, quem foi que nos atendeu, pediu evidências para provar qual o horário marcado. Enviei tudo na mesma hora. Quando viu que estava errado, que a própria empresa ERROU o horário, mudou o tom de voz, começou a se explicar dizendo que mudaram a via de uma avenida, e por isso os horários precisavam ser alterados. A pergunta é, O QUE NÓS PASSAGEIROS TEMOS A VER COM ISSO? A EMPRESA QUE TINHA A OBRIGAÇÃO DE REVISAR OS HORÁRIOS E AVISAR OS CLIENTES. Passamos o maior constrangimento no saguão do hotel com a gritaria do Edvan, o recepcionista estava constrangido, os demais hóspedes também. Mesmo se eu estivesse errada quanto ao horário, não é desta forma que se trata um cliente. Nem preciso dizer que o ocorrido estragou a viagem né? A única coisa que salva nesse serviço, são os guias: Nanda Reis e João. Fechei tudo com a Edvantur por umas indicação, mas não indicarei a empresa para ninguém, pois ninguém é obrigado a passar por este constrangimento em plenas férias.

Passeio maravilhoso!!!! Guia super atencioso, van impecável e super pontuais!!! Super recomendo!!!! A experiência é fantástica!!!!