04 Feb 2023
Escolhi o receptivo Edvantur para fazer o transporte de passeio a Maragogi.
Tive um contratempo e precisei cancelar o passeio e para minha infeliz surpresa eles não devolvem NADA do valor pago antecipadamente por requisito ao agendamento do passeio, dizem seguir recomendações Embratur com prazo de 20 dias de antecedência para cancelamento, mas eu sequer fechei o passeio 20 dias antes, eu não tive opção, eu não tive qualquer oportunidade de desistência que qualquer compra nós dá pelo direito de consumidor!
Foi super frustrante, o atendimento tbm é bem a desejar, até para fechar o passeio imagina para resolver contratempos como foi meu caso!
Então eu certamente NÃO RECOMENDO A EDVANTUR COMO RECEPTIVO SE VC SE PREOCUPA COM BOM ATENDIMENTO OU CONTA COM FLEXIBILIDADE EM CONTRATEMPO OU PROBLEMA QUE SURJA!