Cholula & Puebla all day long! From Mexico City

Our guide had great knowledge of the churches and history of the area. A bit more time to explore the pyramid area would have been nice.

The tour driver picked us up on time and then took us to the Hilton where we swapped vans. Our guide Ursula spoke both fluent Spanish and English. The tour itself was great and Ursula was very informative. For the lunch you can choose buffet or off the menu, but the buffet included some local specialities so we decided on that as a way to try things. While the tour is good, just know that the traffic can be quite bad and it took us 3 hours to get back to our hotel at the end of the day.

Excelente paseo desde ciudad de México, Cholula impresionante con su pirámide que no debes dejar de visitar con el santuario que está sobre ella, así como por la cantidad de iglesias que tiene, arquitectura original y una rica variedad de dulces, adornos y bebidas artesanales, Puebla bien interesante con una ciudad bien activa, atractivo turístico, dulces artesanales y su historia arquitectónica muy enriquecedora, la catedral digna de visitar, así como su plaza, y las iglesias con una belleza arquitectónica que en nada se enviadia a las europeas. La compañía WAYAK TOURS debería invertir y dotar la unidad de un micrófono para escuchar al guía; íbamos en el último puesto y al guía no se le entendía muy bien, si la gente habla peor...No existen protocolos del covid, o sea las medidas de bioseguridad, no exigen mascarilla obligatoria en una camioneta que iba totalmente llena de turistas, sin aire acondicionado y las ventanas cerradas. En Puebla nos llevaron al restaurante CASA REAL POBLANA que cuenta con comida buffet o a la carta. Al momento de pagar ya que todo el grupo pidió a la carta, los precios no coincidían con los precios de la carta. Reclamamos y nos dicen que la carta no está actualizada con los precios, por eso la razón del monto diferente. Reclamamos a la dueña y ésta no asume su responsabilidad y total falta de ética, echándole la culpa a los mesoneros que no indican al cliente que los precios de la carta no son los reales, la irresponsabilidad total es de la dueña y no de los empleados. Eso nos dejó una gran molestia al grupo, porque pagamos una mayor cantidad la cual es inesperada. No permitan ese abuso por parte de la dueña...paguen lo que dice la carta y punto, a ver si así respeta al cliente que visita ese restaurante o al turista, mas que todo. Entre la comañía WAYAK TOURS y el RESTAURANTE CASA REAL POBLANA , tienen un convenio de llevar a los turistas a ese restaurante donde el chofer de la unidad y el guía comen sin pagar nada.De regreso a Ciudad de México ni una parada para ir a baños o tomar agua. De no ser por el paseo que fue muy interesante conocer a Puebla y Cholula la compañía WAYAK TOURS no cumple con buen servicio.