Andalusische hoogtepunten: 6-daagse rondleiding vanuit Madrid

Gostei muito dos passeios por lugares históricos fantásticos, das visitas guiadas, de viajar com pessoas de outras nacionalidades, a maioria era da América Latina e da qualidade dos hotéis. Apenas não curti ficar em Torremolinos por não ser uma cidade histórica, apenas com um hotel enorme, cheio de turistas, portanto, barulhento, e uma praia comum, teria sido melhor termos ficado em Málaga que é bem próxima e mais interessante.

Na het lezen van enkele negatieve recensies over Viator's Andalusische hoogtepunten 5 - nachttour en na onderzoek naar verschillende andere reisorganisaties, kozen we ervoor om te denken "dat ons niet zal overkomen" en boekten we de tour via Viator. Viator is een reisaggregator en daarom hebben ze een contract gesloten met een bedrijf in Spanje voor deze tour genaamd VPT of Web Tour Spain, S. L. Pro's: Overdekte steden waren geweldig. De bezochte sites waren ook geweldig. Perfect voor 5 nachten. Bus was schoon en modern. Lokale gidsen op de sites gecontracteerd door VPT waren ook erg goed. Hotels waren uitstekend, zeker 4 - sterren. Eten was ook goed. Minpunten: Engels sprekende? Nauwelijks waren er slechts drie Engelstaligen op de tournee? Niet de fout van VPT? Nou, ze hebben alle andere Engels sprekende toeristen naar een andere bus verplaatst. Onze gids was niet geïnteresseerd in de reis en zei het. De meeste reizigers kwamen uit Zuid-Amerika en waren niet gelukkig en laten de gids weten. Hij had veel te kampen omdat VEEL reizigers vrij onbeschoft waren. Niet de fout van VPT, maar ze waren onbeleefd omdat ze het gevoel hadden dat ze waren bedrogen. Nogmaals, de houding van de gids weerspiegelde dat hij daar niet wilde zijn. Ergste tot nu; bij het begin van de tour werden we door VPT geïnformeerd dat onze tickets waren geannuleerd door Viator. We hebben er 3 gekocht en slechts twee waren geannuleerd? ? ? Ze lieten ons weer betalen, deze keer $ 400 meer. Voor de tour hadden we geprobeerd een aantal van de te bezoeken sites te verduidelijken en welke kaartjes zijn inbegrepen. VOORZICHTIG, dingen zoals het Alhambra in Grenada worden online en in de brochure vermeld als "tickets optioneel". Welnu, na naar Spanje te hebben gebeld en $ 30 te hebben uitgegeven voor het gesprek en te hebben begrepen dat tickets waren inbegrepen of tegen een prijs zouden zijn inbegrepen. . . ze waren niet. Geloof niet wat je leest, je gaat niet naar binnen, wat opmerkingen was in eerdere beoordelingen, dus onze oproep omdat de advertentie het klonk alsof tickets optioneel zouden zijn. Onze ervaring met het callcenter van Viator was uitdagend. Taal was een probleem. Het callcenter bevindt zich op de Filippijnen en het was ongelooflijk moeilijk om twee kamers te reserveren voor in totaal drie personen (een dubbele voor twee en een enkele voor één). We wisten dat we meer zouden betalen, maar alleen dat reserveren was bijna onmogelijk. Last but not least, "wie" heeft onze reis geannuleerd? Natuurlijk zou geen van beide bedrijven toegeven wie en we kregen alleen de originele $ 1, 700 en niet de $ 2, 100 terug die we in de bus moesten betalen! Lees aandachtig en stel veel vragen!

The places you see on this tour are hit and miss-Seville,Codorba and Granada are must-see, Marbella and Toledo and Ronda are nice but I did not find anything unique or special. Toledo is actually a disappointment if you have already seen Seville and Córdoba. The real reason for the two star rating is the absolutely terrible quality of food and restaurants where the tour organizers in our case it was VPT travels based in Madrid took us . I actually had stomach cramps probably from something I ate in the hotel buffet on the last day -- luckily I had small portions, so it did not get any worse. Our local tour guide at Toledo I think her name was Margarita was one of the most unprofessional tour guides in my experience- did not use a microphone/headset, did not even care to see if all members of the group were able to keep up with her and her explanations in English were very brief and mostly incomprehensible. It was a big disappointment especially because our Madrid tour escort advertised her as one of the best ! Amongst other things this tour did not feel like a vacation- on most days we had to wake up at 6 o'clock which is earlier than I wake up on a usual work day back home - after the first three days we were left wishing for the tour to end so that we could get a break from the tight and tiring schedules. This trip is not worth the money spent- you can do the main highlights Seville,Córdoba,Granada on your own with a little bit of planning and at a much cheaper price. As advice to viator, I have taken many trips from you in the past in Europe/Asia and have never been as disappointed as this one- you should try to see if you can link this tour with more professional and better tour organizers especially for your English speaking customers---and please make dinner/lunches optional . Currently those prices are included in the cost of the trip but given the sickening quality of food that was served, my guess is one can get much better quality food at the local cafes and restaurants at a lower cost.