Privétour van een halve dag van München naar kasteel Neuschwanstein

Dit was absoluut geen rondleiding, maar een zeer dure taxiservice. Ja, ze haalden ons op bij ons hotel in München en zetten ons af bij een retourstation. Ja, ze hadden een kasteel en treinkaartje geregeld. MAAR, er was geen informatie verstrekt. We werden bij het kasteel afgezet en aan ons lot overgelaten, met een kaartje en weinig anders. Geen geschiedenis, geen verhaal, geen gids. We betaalden voor een privégids die het typische Viator-niveau of service en expertise verwachtte. We waren erg teleurgesteld. Ondertussen leidde een andere gids zorgvuldig zijn privétour over het terrein, legde elk detail uit en beantwoordde vragen. Welke info we kregen, hoorden we van hem. Zelfs de groepsgidsen vergezelden hun groepen en vertelden de ervaring. Viator je bent beter dan deze ervaring.

Geen plezierige ervaring. Ik heb op mijn telefoon het bericht opgeslagen dat ik van de bestuurder kreeg dat hij me belde omdat we te laat waren. De aflevering van mijn antwoord was "niet afgeleverd" zoals ik bij de douane was en geen service. We waren een 1/2 uur te laat. Ik belde Viator zo snel mogelijk en pakte een taxi. Gelukkig sprak de taxichauffeur Engels omdat Viator-chauffeur geen Engels leek te spreken. De taxichauffeur zei dat de chauffeur van Viator wilde dat we hem bij een McDonalds zouden ontmoeten. Niet wetende het gebied zei ik ja - - het was een afgelegen gebied goed buiten München & taxirit was $ 50 Euro plus fooi. De taxichauffeur vertelde ons toen dat de Viator-chauffeur wilde dat we de trein terug zouden nemen van de kasteeltour. Ik ben nog nooit in Duitsland geweest en weet niet hoe ik de trein moet navigeren. Ik zei meteen NEE - onaanvaardbaar. Nadat de 2 chauffeurs hadden gesproken, vertelde de taxichauffeur de Viator-chauffeur dat dit geen goede zaak was. We vertrokken met de Viator-chauffeur, niet zeker van wat ons zou overkomen. We moesten slechts met één kasteel instemmen zodat de Viator-chauffeur ons naar het kasteel Neuschwannstein kon brengen. De Viator-chauffeur stuurde vervolgens zijn vader en vriend om ons op te halen en terug te gaan naar het oudere busje van de herberg in München met verfbenodigdheden achterin. Absoluut deze tour was het geld niet waard.

My trip to Munich was to purely visit Castle Neuschwanstein which I've always wanted to visit. I booked a coach tour online months beforehand with Gray Line Tours. It cost about 49 euros and was exceptional value. I got on the coach at 8am and was returned to Munich for 6.30pm. First stop was Linderhof. I'd never heard of the place but thoroughly enjoyed the included tour. Next stop was the village of Oberammergau with the Passion Play theatre and kitschy gift shops. Yes, I bought an obligatory Bavarian tea towel and Neuschwanstein castle fridge magnet!! There was 6 foot of snow piled up everywhere and it was freezing!! Next stop was the village of Hohenschwangau and I got off the coach with my included timed ticked for Neuschwanstein castle. The tour guide on the coach said that it would take 20 to 40 minutes to walk up the hill and once the tour was completed to return to the coach immediately so we could return to Munich. Well I'm not fit, at all. Omg it took me over an hour to get up that damned mountain!! I used my ticket to enter the barriers at the right time. There's a big monitor saying which timed tickets can be admitted. I was in a gang of maybe 40 people of many nationalities and the first part of the tour was to walk up what seemed to be a million circular stairs in a tower. Ready to die at this point, I decided to go with the throng listening to my earpiece thingy about the castle and the life of Ludwig II of Bavaria. The castle tour was rushed, it was dark and not as good as on the telly. There was an amazing view from the top of the castle (after yet more circular stairs) but we weren't allowed to take photos. When the guided tour was over, I followed the exit signs via the kitchens which was probably the best bit for me. It was an amazing kitchen with huge copper pans and hardly anyone about hustling or bustling. I was back on the coach after a 20 minute sprint down the mountain!! Overall, the Gray Line tour was good value and I'm really glad I went. Not so impressed with the inside of Neuschwanstein. The guided tour was far too rushed and manic.