28 Jul 2025
Ikzelf en mijn partner gingen voor het eerst raften met ITh dit bedrijf, en het werd een absolute nachtmerrie. De gids was volledig onvoorzichtig, haastte ons door veiligheidsinstructies en negeerde het feit dat iedereen op het vlot duidelijk nerveus en onervaren was. Tijdens één van de stroomversnellingen gaf hij een laat commando, en ons vlot verloor zijn evenwicht en we vielen allemaal hard in het vlot – waarbij ik mijn teen brak.
Wat maakte IT erger? De gids deed alsof IT totaal NO rmal was en niemands schuld. Gelukkig hadden we het allemaal op video, waaruit duidelijk de nalatigheid van de gids bleek. Pas nadat we ze de beelden lieten zien, stemde het bedrijf ermee in om onze medische kosten te dekken. NO excuses, NO verantwoordelijkheid genomen totdat we bewijs hadden.
Dit had volledig voorkomen kunnen worden als ze de veiligheid serieus namen en hun personeel goed opleidden. Mijn eerste rafttocht werd een ziekenhuisbezoek, en dat wens ik niemand toe. Denk twee keer na voordat u een sportactiviteit boekt.