Private Salt Flat Ganztages-Tour mit dem Friedhof der Züge und Mittagessen von Uyuni

Desde el acercamiento con la agencia me sentí atendida y muy bien asesorada. Fabricio, quien me ayudó todo el tiempo me ofreció lo que necesitábamos. Hospedaje, vuelos a Uyuni y otros para que nuestro Luna de Miel fuera especial. Hicimos el tour del salar full day, nuestro guía Miguel la dio toda, su experiencia era indudable, sus explicaciones y se esmeró para que nos sintieramos bien. Wilmer quién era nuestro conductor nos llevó seguro todo el tiempo. El Salar es mágico desde cualquier punto, pero resaltamos la experiencia del almuerzo Athaphi en medio del salar, la comida exquisita. Las fotos y videos divertidos que nos tomó Miguel quedaron estupendas. El atardecer mágico con vino y piqueos, sin palabras. En nuestro paquete también tomamos el de la noche de estrellas y este nos dejó sin aliento. Quedamos demasiado contentos y agradecidos. Una experiencia inolvidable que quedará por siempre en nosotros.

Very bad customer service. Our guide and the sales manager didn't read the itinerary, and although they confirmed numerous times it was all as planned, they changed it without letting us know. (e.g. returning at 4 pm instead of 7 pm on the first day, leaving at 10 am instead of 6 am on the second day when walking only to a first viewpoint instead of climbing up to a volcano. When asking our guide at the first viewpoint, he told us he didn't know we wanted to go to the top of the volcano and he didn't organize a local guide who was necessary. This was also outlined to be the most expensive part of our journey, thus the high price. But it was not done as the guide and the manager "forgot" about it. Lot of conversations and discussions to get some money back.). Not sure if this was on purpose to leave the most expensive part out so Hidalgo coule make more money. Had to call several times and write a lot of messages to get some money back, really bad service. DO NOT USE HIDALGO!!!!

Contratamos con con Hidalgo Tours un paquete en el salar de Uyuni, que incluía excursión al salar día completo y dos noches de alojamiento en el hotel Palacio de Sal. Fue una experiencia única en uno de los lugares más extraordinarios del mundo. El equipo de Hidalgo es muy profesional, puntual y la atención al cliente es de primer nivel. Además del plan establecido, nos llevaron a una zona en la que se podía disfrutar del efecto espejo de forma extraordinaria este año por las lluvias tardías, por lo que no estaba inicialmente previsto. Una maravilla. Repetiría sin dudarlo.