02 Jan 2024
Abbiamo prenotato il tour per il 28 ottobre 2023, ma la mattina del giorno in cui doveva essere effettuato ci hanno comunicato che il Parco sarebbe stato chiuso causa maltempo, il tour quindi veniva annullato, ci hanno anche confermato che sarebbe stato effettuato il rimborso del totale speso.
Ad oggi , e dopo numerosissimi solleciti, non ci è stato rimborsato nulla, ci hanno riempito di giustificazioni varie dicendoci all'inizio che non trovavano la transazione, poi che non avevano più il numero di carta di credito, poi che il rimborso era stato predisposto ma che avevano problemi con il loro sistema interno, insomma dopo aver fornito tutti i supporti necessari ( n° carta di credito, Iban, ecc) ad oggi nessun rimborso è stato effettuato, ci hanno presi in giro per due mesi !!!
State attenti questo è quello che è successo a noi, 6 persone che hanno speso quasi 900 euro per una gita mai effettuata, e non per colpa nostra !!