Quest61554885912
25 May 2024
Tour organised was good. However, a word of caution for all tourists visiting Nohur lake. The boat operator takes 20 Manat per person for 15 mins ride, which is exorbitant and is a scam.
For reference, 20 mins of cable car ride costs only 19 Manat. Another scam are the hotels, which take 10 % service charge on the bill. Service charge is not charged anywhere in Baku, even in fine dine restaurants on Nizami street.
It was a great Experience with MyBakuTours, I went with my family for a 7 days tour all settled up by them.
Good hotel locations, airport pickup/drop, travelling to other cities, Baku city tours and much more and overall everything was great.
Thanks for making my Azerbaijan visit perfect.
Companion33195829571
28 Apr 2024
Ich beschloss also zu reisen, konnte aber keinen seriösen Reiseveranstalter finden. Bei meiner Suche stieß ich jedoch auf die Website dieses Unternehmens, wo ich mir das Reisepaket mit zahlreichen Zwischenstopps ansah.
Ich schickte eine Nachricht an die angegebene Telefonnummer und Frau AYGUL antwortete und erläuterte alle Leistungen und Einzelheiten. Ich beschloss dann, einige Änderungen an unserem Paket vorzunehmen, indem ich einige Standorte änderte, und sie half mir auch, ein anständiges Hotel zu finden.
Nach allem kamen wir nachts in Baku an, wo wir unseren Reiseleiter, Herrn ULVI, empfingen, der ein sehr netter und freundlicher Mensch ist.
Am nächsten Morgen holte uns Herr ULVI von unserem Hotel ab und nahm uns mit auf eine Tour durch die Stadt Baku, schlug Dinge vor, die wir kaufen sollten, und half uns, mit den Besitzern der örtlichen Geschäfte in Kontakt zu treten.
Wir hatten jeden Tag eine tolle Zeit.
Am Tag unserer Rückkehr nach Dubai machten wir uns dann auf den Weg zum Flughafen. Der Mann am Check-in-Schalter teilte uns mit, dass der Flug Verspätung habe. Herr ULVI blieb mit uns am Flughafen und blieb mit seinem Team in Kontakt, um Neuigkeiten zu unserem Flug zu erfahren. Er blieb, bis wir ihm sagten, er solle gehen, weil es schon spät wurde. Nach ein paar Stunden erfuhren wir, dass unser Flug für zwei Tage abgesagt worden war.
Anschließend schrieb mir Frau AYGUL, um sich nach dem Status unseres Fluges zu erkundigen. Ich schilderte ihr die gesamte Situation.
Sie organisierte sofort das Hotel und das Fahrzeug, um uns vom Flughafen abzuholen.
Wir sind Frau AYGUL wirklich dankbar für ihre Hilfe und sie ist die rücksichtsvollste Reiseleiterin, die wir je hatten.
Sogar um Mitternacht konnte sie in weniger als einer Minute auf meine SMS antworten.
Sie antwortete geduldig und freundlich auf jede meiner Nachrichten.
Sie kümmerte sich wirklich gut um die Durchführung unserer Tour und sorgte dafür, dass wir keine Probleme hatten.
Sie antwortet jederzeit prompt und höflich auf alle Anfragen, die man hat.
Einen Reiseveranstalter wie Frau AYGUL zu finden, ist fast unmöglich. Daher sind wir wirklich dankbar. Sie hat uns vom Anfang bis zum Ende der Tour und sogar danach unterstützt.
Ich bin in viele Länder gereist, aber noch nie habe ich einen so höflichen und freundlichen Reiseleiter wie Herrn ULVI erlebt.
Bei seiner Arbeit strahlt er Professionalität aus.
Er gab ausführliche Erklärungen zu jedem Ort, den wir besuchten.
Jedes Mal, wenn wir einen lokalen Geschäftsinhaber besuchten, unterstützte er uns sprachlich. Er antwortete auch sofort auf unsere Nachrichten.
Er spielt oft mit meinen Kindern und ist wirklich nett.
Ich danke auch Herrn ULVI für seine unschätzbare Hilfe.