16 Sep 2019
Der Anbieter hat die Abwesenheit eines halben Tages storniert. Dies wurde erst eine Stunde vor dem Start durch Zufall herausgefunden. Schlechte Kundenerfahrung. Soll der Anbieter eine Kündigung per E-Mail erhalten, aber nichts erhalten haben, ist es Sache des Kunden, die E-Mail-Benachrichtigungen zu testen. Ich habe auch eine Telefonnummer angegeben und keine kostenlose SMS oder andere Informationen erhalten. Nicht kundenorientiert.