Der Titel fasst das Erlebnis zusammen. Die Tour wurde als 06:00–14:00 Uhr angekündigt. Ich erschien um 05:45 Uhr, nur um 06:15 Uhr wurde mir mitgeteilt, dass sich die Tour bis 09:00 Uhr verzögern würde. Allen anderen auf meiner Tour wurde dies auch am Morgen mitgeteilt. 09:00 Uhr rollt herum, und ich frage sie, ob sie mich noch abholen könnten, und sie sagten ja, 09:45 - 10:00 Uhr, eine weitere Verspätung. Bei 1015 sagen sie mir, dass sie draußen sind und ich schaue nach, aber sie sind nicht da. Nach einigem Hin und Her sagen sie mir, dass sie mich eigentlich nicht abholen können, weil der „Bus“ nicht durch die kleinen Straßen passt, und das ist es tatsächlich Der Reiseleiter trifft mich gerade und geht mit mir zum Treffpunkt, also biete ich an, den Reiseleiter einfach dort zu treffen. Sobald ich den Reiseleiter treffe, sitze ich auf dem Vordersitz zwischen dem Fahrer und dem Reiseleiter auf dem Beifahrersitz, kein „komfortabler Van mit Klimaanlage“, wie angekündigt. Wir reisten erst um 10:30 Uhr ab. Der Fahrer schrieb die ganze Zeit SMS und rief auf seinem Handy an, während er sich in den Stau hineinschlängelte.
Die Voliere war wirklich schön und sehr angenehm.
Wir gingen dann zum Strand, aber nachdem wir 40 Minuten gewartet hatten, fragten wir schließlich, wo unser Essen sei, und sie brachten es sofort heraus, keine Ahnung, wie lange es dort lag. Als wir im Mambo ankamen, sagte man uns für jeden Stuhl, auf dem wir uns setzen wollten, dass wir bezahlen müssten, und jedem wurden immer unterschiedliche Preise mitgeteilt. Es gab kein „Willkommensgetränk“ oder „Obstsalat“ wie angekündigt.
Wir sind schließlich früher abgereist, weil es niemandem gefiel, im Restaurant zu sitzen, da man nirgendwo anders umsonst sitzen konnte.
Als wir den Strand verließen, konnten sie den Fahrer nicht erreichen, sodass wir 20 Minuten auf dem schmutzigen Parkplatz warten mussten. Auf der Rückfahrt redete und schrieb der Fahrer während der gesamten Fahrt die ganze Autobahn entlang auf seinem Handy, während unser Reiseleiter im Van bei geöffneten Fenstern dampfte. Obwohl ich deutlich später als angekündigt zurückkam (1700 statt 1400, der Fahrer hielt immer noch an, damit der Reiseleiter auf dem Heimweg die Bank nutzen konnte), gab es keine ordnungsgemäße Abholung oder Rückgabe vom Hotel wie angekündigt, der Fahrer setzte mich ab außerhalb des ummauerten historischen Zentrums, sodass ich als kleine Frau während der Hauptverkehrszeit die stark befahrene Autobahn überqueren konnte, während die Sonne unterging und es dunkel wurde. Ich kam erst im Jahr 1830 nach Hause. 5 Stunden später dann angekündigt. Auch alle in meiner Gruppe waren darüber verärgert, da wir alle um 14.00 Uhr zurück sein wollten und Pläne für den Rest des Tages gemacht hatten.
Unser „Reiseleiter“ erklärte uns auch nichts, sondern fungierte lediglich als Chauffeur und gab zu, kaum Englisch zu sprechen (zum Glück konnte ich auch Spanisch).
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass dies die größte Zeit- und Geldverschwendung war, und es ist besser, etwas anderes zu buchen. Ich bin mir nicht sicher, ob dies der Standard des Unternehmens als Ganzes ist, oder ob wir an diesem Tag einfach Pech mit dem Fahrer und Reiseleiter hatten, den wir hatten.