Die Masseurin war sehr freundlich und nett, das Zimmer hat das richtige Ambiente. Sehr zufrieden mit dem Buy One Get One Free und auch der 20% Aktion. Wir wurden vom Fahrer im Hotel abgeholt und es war ein kostenloser Service. ???
Nachdem ich die Tour gebucht hatte, erhielt ich Mitteilungen über die Einrichtung der Abholung im Hotel. Leider war die Person, mit der ich kommunizierte, verwirrt, weil die Tour für den 23. stattfand und der Tag, an dem ich sie gebucht hatte, der 23. war. Nach ein paar Gesprächen stellten sie fest, dass es Juli war und ich für November gebucht hatte. Ich habe die Massage für meine Frau, meine Mutter und meine Schwestern eingerichtet, als ich mich auf ein weiteres Abenteuer begab. Ich dachte, alles wäre vorbereitet und machte mich auf den Weg. Später erhielt ich eine SMS von meiner Frau, die mir mitteilte, dass die Abholzeit auf 11:45 verschoben wurde. Die Geschichte stellte sich später heraus, dass niemand auftauchte, um meine Familie abzuholen. Meine Frau bat das Hotel, die Nummer anzurufen, und sie teilten ihr mit, dass sie mit der Firma sehr vertraut seien. Die Gastgeberin vor Ort war sehr aggressiv gegenüber der Person an der Hotelrezeption. Sie bestand darauf, dass nie Vorkehrungen getroffen wurden, aber sie gab auch an, dass sie einen Fahrer zur Verfügung hatten und die Familie abgeholt wurde. Als meine Frau und meine Familie ankamen, blieb die Gastgeberin weiterhin kurz bei ihnen. Es wurde argumentiert, dass keine Abholung eingerichtet wurde, und extrem schnell gesprochen, wenn Sie aufgefordert wurden, langsamer zu werden. Die Kundendienstfähigkeiten der Gastgeberin fehlten definitiv. Als alles geklärt war, hatten die Damen eine großartige Massage und ihre Masseurinnen waren sehr nett, zuvorkommend und haben hervorragende Arbeit geleistet! Nach der Massage wurden sie zurück ins Hotel gefahren. Nachdem ich ihre Geschichte gehört hatte, wandte ich mich auf derselben Seite, auf der die Abholung bestätigt wurde, erneut an das Unternehmen und teilte mit, dass kein Fahrer erschien und dass die Gastgeberin unhöflich war, und bat darum, dies für zukünftige Kunden zu prüfen. Die Antwort war ein Dankeschön und sie würden nachforschen, aber es wurde keine Entschuldigung angeboten. Bestätigen Sie am Ende des Tages doppelt Ihre Abholung und bereiten Sie sich auf eine fantastische Massage vor. Ich würde diese Tour empfehlen.