16 Jul 2024
Tudo que podia dar de errado deu,
Mas se tivessem sido pelo menos organizados... Teria como ajustar, e todos saírem satisfeitos.
Saímos de Santiago perto do meio dia, por incompetência do motorista que nem achar os endereços para pegar os passageiros conseguia. Passou 2 vezes na nossa frente e mesmo fazendo sinal ele não parou. Um dos passageiros assumiu a liderança e por isso conseguimos pelo menos ir até a piscina e ao museu. Adega nem que quiséssemos teria dado tempo.
A guia tão perdida quanto o motorista, não explicou nada e nem nos respondia no WhatsApp.
A Van quebrou e quem avisou, e ia nos informando era o mesmo passageiro que tomou a liderança.
Motorista não serve nem para carregar porco. Reclamamos e ele continuou a pular lombada e andar em velocidade acima das permitidas.
Eu não sei se foi a agência ou o site que contratamos que nos reembolsou, agradeço por isso. Não tinha como ser diferente disso.
Essa foi a parte que funcionou, pois quando começamos a reclamar com o suporte, nos escutaram e nos reembolsaram.
Nos deram a atenção que merecíamos.