Wir wollten meine Schwiegermutter schon seit Jahren mit nach Italien nehmen, da sie eine echte Italienerin ist und noch nie dort gewesen ist. Deshalb habe ich sorgfältig eine Reise für uns und meine Schwägerin geplant, die auch noch nie dort gewesen war. Mein Mann und ich lieben Italien und dies war unsere dritte Reise dorthin. Wir versuchen, jedes Mal, wenn wir in Europa sind – Capri, Comer See, Mallorca usw. – eine private Bootstour zu machen, daher sind wir mit dem Protokoll und der Etikette von Bootstouren bestens vertraut. Die Gesamtkosten beliefen sich auf 1200 Euro, aber ich wollte mehr Zeit, also fügte ich 2 Stunden hinzu, so dass die Gesamtkosten 1400 Euro betrugen, und schickte 600 Euro als Anzahlung einen Monat im Voraus. 6 Tage vor der Tour konnte ich die Wettervorhersage für die Woche einsehen und sah schreckliches Wetter (Regen, starker Wind, Kälte) für unseren Bootstag vorhergesagt, und die erste Stunde der Tour sollte mit Vollgas von Monterosso nach Portofino gehen Dazwischen gibt es keinen Ort, an dem man in Deckung gehen kann. Ich wandte mich mit meinen Bedenken an Sea Breeze in der Hoffnung, dass sie meine Anzahlung zurückerstatten würden, sodass wir den Tag frei hätten und andere Pläne wie ein Essen oder eine Museumstour drinnen planen könnten, aber sie sagten, das Wetter könne sich schnell ändern und wir sollten abwarten . Ich äußerte meine Besorgnis darüber, dass meine Schwiegermutter Anfang 60 war und ein kalter, regnerischer und windiger Bootstag für uns keine Option war, aber am Ende vertraute ich ihnen und wir hofften weiterhin auf das Beste und freuten uns zu unserem Bootstag.
Zu unserer Freude änderte sich das Wetter völlig und sagte einen wunderschönen sonnigen Tag für unseren Bootstag voraus. Wir kauften unseren Wein und das Essen, das wir wollten, auf dem Boot und packten am Abend zuvor unsere Bootstaschen. Wir aßen früh zu Abend und konnten den Abend nicht mit Besichtigungen verbringen, sodass wir früh aufstehen konnten, um den Zug zum Boot zu nehmen. Alle Beteiligten schliefen, als ich um 22 Uhr die E-Mail erhielt, dass sie unsere Bootstour absagen würden. Die Verwirrung wich schnell der Wut, als ich anrief, und sie belogen mich WIEDERHOLT, warum sie absagten. Ich bin kein irrationaler Mensch. Ich verstehe, dass es sich um ein kleines Unternehmen handelt und unvorhergesehene Dinge passieren und abgesagt werden müssen. Aber ich habe kein Verständnis für Lügner. Sie hatten den Mut, uns die Schuld für die Absage zu geben. Er sagte, er würde wegen des Wetters absagen, es sei immer noch schlechtes Wetter vorhergesagt und sie würden wegen meiner Schwiegermutter absagen. WAS? Das ging ewig so weiter und sagte, das Wetter sei das einzige Problem. Ich habe mich immer wieder tief in jede Lüge vertieft, um schließlich zur Wahrheit zu gelangen. Die zweite Lüge war ein Bootsproblem. Dann sagte er ENDLICH, er hätte Bronchitis und könne uns nicht mitnehmen. Anscheinend hat ihre Strategie, dem Kunden die Schuld zu geben, dieses Mal nicht funktioniert. Eine Bronchitis bekommt man nicht innerhalb einer Stunde. Er wusste, dass er wahrscheinlich schon Tage zuvor an einer Bronchitis gelitten hatte, spätestens jedoch am Vortag mittags. Den Anstand zu haben, uns IRGENDEINE Warnung zu geben, wäre die richtige und professionelle Vorgehensweise gewesen, anstatt am Abend zuvor um 22 Uhr eine E-Mail zu senden. Ich bin einfach so dankbar, dass ich kurz vor dem Schlafengehen meine E-Mails überprüft habe, sonst würden wir alle an einem Urlaubstag in Italien mit unserem frühen Wecker aufwachen und erfahren, dass wir abgesagt haben.
Ich musste meinen Mann wecken und zum Zimmer meiner Schwiegermutter nebenan gehen, um ihnen mitzuteilen, dass unser Verwöhntag auf dem Wasser trotz schönem Wetter abgesagt wurde. Ich verbrachte die ganze Nacht damit, den nächsten Tag zu planen, da wir für einen Tag unserer äußerst begrenzten 10-Tage-Reise, um so viel wie möglich von der Region zu sehen, nichts geplant hatten. Am Ende fuhren wir mit dem Zug nach Portofino und hatten einen vollkommen sonnigen Tag mit extrem ruhiger See und keinerlei Regen. Als Referenz sind Bilder der Seebedingungen an diesem Tag sowie die vielen bereitgestellten Lügen beigefügt.
sallygH4335IH
26 Sep 2023
Wenn Sie über eine Bootsfahrt durch die Cinque Terre nachdenken (und das sollten Sie auch!), empfehlen wir Ihnen dringend, diese zu nutzen. Matteo war ein toller Gastgeber, sachkundig, super freundlich und entspannt. Tolle Auswahl an Getränken und Essen und der Stopp zum Schnorcheln war fabelhaft. Ich habe es genossen, hier vorbeizuschauen, um die wunderschöne Stadt Porto Venere zu erkunden.