Mein Vater und ich tauchten mit dieser Crew und hatten einen Riesenspaß! Wir sind Tauchanfänger und Kika war sehr sachkundig und gab uns während des gesamten Tauchgangs tolle Ratschläge. Die Stellen, an denen wir tauchten, waren voller Weißspitzen-Riffhaie, Fischschwärme und Muränen. Wir fühlten uns sicher und hatten eine tolle Zeit. Die Ausrüstung war perfekt und wurde von der Crew mehrfach überprüft. Danke an Jack für die zusätzlichen Tipps und Informationen zu seiner Tauchschule, der Bubble Scuba Diving School Tamarindo. Man findet nicht viele Meistertaucher mit Tausenden++ Tauchgängen und über 40 Jahren Erfahrung – was für ein Vergnügen!
Unser letzter Tauchgang mit Tamarindo Diving war nicht sehr gut. Hier sind die Probleme, die wir hatten und die Sie vielleicht berücksichtigen möchten:
Als wir im Tauchshop ankamen, wurden wir informiert, dass sie kein Boot im Einsatz hätten. Auf der Website hätte erwähnt werden müssen, dass die Fahrtzeit länger dauern würde. Aus diesem Grund mussten wir etwa 45 Minuten fahren, um zu einem Tauchboot zu gelangen, das sie gemietet hatten, und weitere 45 Minuten, um zum Tauchplatz zu gelangen. Insgesamt waren es ungefähr 3 Stunden Fahrt zum und vom Tauchplatz.
Unsere Gruppe bestand aus 4 Tauchern. Meine Tochter und mein Schwiegersohn machten ihre ersten Freiwassertauchgänge seit der Zertifizierung. Dies wurde vor der Abreise erwähnt, als wir gefragt wurden, wie viele Tauchgänge jede Person gemacht hatte. Dies spielt eine Rolle beim Tauchen und bei der Ausrüstungszusammenstellung.
Unser Tauchlehrer war Kiki. Er verbrachte mehr Zeit damit, mit den anderen Tauchlehrern und Schnorchelführern zu scherzen und Spaß zu haben, als mit den Tauchern, insbesondere den neuen Tauchern, damit sie wussten, was sie erwartete. Er sprach auch abfällig über unsere Gruppe, insbesondere über meine Tochter und meinen Schwiegersohn, mit den anderen auf Spanisch und dachte, wir würden ihn nicht verstehen. Das war unglaublich unhöflich und sehr unprofessionell.
Ich möchte erwähnen, dass wir eine zweite Tauchlehrerin hatten, Lily, sie war sehr nett und nahm sich Zeit, mit meiner Tochter und mir zu sprechen. Ich schätzte ihre Professionalität und es ist schade, dass Kiki das mit seinem unprofessionellen Verhalten als Tauchlehrer für die Reise überschattet hat.
Das Einrichten der Ausrüstung wurde eilig durchgeführt und als ich zusah, bemerkte ich, dass der Atemregler, den sie für mich angeschlossen hatten, stark leckte, sodass sie ihn vor dem Tauchgang austauschen mussten. Sie führten weder vor der Mitnahme auf die Reise noch während des Einrichtens ausreichende Sicherheitskontrollen an der Ausrüstung durch. Beim ersten Tauchgang hatte ich Probleme mit meinem Atemregler, er leckte aus dem Sicherheitsventil und aus den Anzeigen. Als ich dies ansprach, wechselte Kiki ihn aus, beendete unseren Tauchgang dann aber auch vorzeitig. Bei ungefähr 1400 psi schickte er uns zurück zum Boot, während er die anderen unten hielt, um den Tauchgang fortzusetzen. Bei beiden Tauchgängen waren wir auf dem Boot und hatten noch mindestens 1000 psi in unseren Tanks. Das war unprofessionell und eine Vergeltungsmaßnahme, weil ich mich über die Ausrüstung beschwert hatte.
Sie haben sich nicht die Zeit genommen, mit uns die Ausrüstung durchzugehen, zu überprüfen und sicherzustellen, dass alles richtig sitzt und funktioniert. Sie haben sich nicht die Zeit genommen, mit den beiden neuen Tauchern zu sprechen, um ihnen zu sagen, was sie hinsichtlich der Tauchbedingungen zu erwarten haben. Die Brandung war beträchtlich und für neue Taucher schwierig, und sie haben ihnen keinen Überblick über die Ausrüstung gegeben, um sicherzustellen, dass sie wussten, wo alles war und wie man es benutzt, und um sicherzustellen, dass sie einen unterhaltsamen und sicheren Tauchgang hatten.
Ich würde diesen Tauchshop nicht empfehlen, ich würde nach einem Tauchshop suchen, der professionell ist und Kundenservice, Betreuung und Sicherheit ernst nimmt.