04 Jul 2019
Der Ausflug war soweit wie auf der Website beschrieben und wir hatten viel Spaß. Jedoch sind einige angegebene Leistungen nicht eingehalten worden. Zum einen war unser Reiseführer nicht der deutschen Sprache mächtig, wie die Beschreibung verspricht. Hinzu kommt, dass explizit geschrieben steht, dass das Mittagessen im Leistungsumfang inkludiert ist. Leistungen, die nicht im Leistungsumfang enthalten, seien nur die Kosten für den Eintritt in das Reservat. Besonders das versprochene, aber nicht erhaltene Essen ärgert uns sehr. Umso mehr, dass wir trotz allem die kompletten Kosten für etwas tragen mussten, das nicht so vereinbart wurde. Die Kosten wurden von unserer Seite bereits vor Eintritt der Reise via PayPal gezahlt.