21 Aug 2025
Abbiamo prenotato questa escursione e ci era stato assicurato che l’orario di partenza ci sarebbe stato comunicato entro le ore 22 della sera precedente. Tuttavia, non abbiamo ricevuto alcuna informazione.
Abbiamo quindi scritto nuovamente noi alle 22 al tour Operator (Camel travel), e solo a mezzanotte e mezza ci è stato risposto che la barca era completamente piena, nonostante al momento della prenotazione risultassero posti disponibili.
Ci è stato detto che avrebbero recuperato questa loro mancanza facendoci fare l’escursione un altro giorno ma non si sono più fatti risentire.
Riteniamo questo comportamento poco professionale e fonte di notevole disagio (dato che abbiamo perso un giorno di escursioni), sia per la mancanza di chiarezza nella comunicazione sia per il disservizio subito.