Fazit vorne:
1 . Der Fahrer hat versucht, mich zu betrügen.
2 . Der Service ist teuer (Sie zahlen europäische Preise für den nordafrikanischen Service).
3 . Der Führer (Mr. Saeed) ist äußerst kompetent und professionell.
4 . Das Fahrzeug hatte eine schlechte Federung, was durch die schlechte Straßeninfrastruktur von Kairo/Gizeh noch verstärkt wird.
5 . Der Fahrer hielt sich an die Covid-19-Vorsichtsmaßnahmen.
Vollständige Geschichte: Dies war meine dritte Reise nach Kairo. Meiner Meinung nach ist es wichtig, dass Touristen eine seriöse Agentur beauftragen, um Flughafentransfers zu/von Ihrem Hotel durchzuführen (vorausgesetzt, das besagte Hotel bietet keinen angemessenen Shuttleservice an). Ich habe die Bewertungen in Viator zu Horus-Touren gelesen und mich entschieden, ihre Dienste in Anspruch zu nehmen. Ich werde sagen, dass der Fahrer in einem sauberen Fahrzeug (relativ für ägyptische Verhältnisse) ankam und uns ohne Zwischenfälle zum MENA-Haus in Gizeh brachte. Wir haben uns entschieden, während unseres 6-tägigen Aufenthalts weiterhin Horus-Dienste für einige Ad-hoc-Touren zu nutzen. Die Kosten (meiner Meinung nach) waren exorbitant; Der Fahrer war jedoch relativ gut (trotz der schlechten Federung des Fahrzeugs, die die Fahrt angesichts des Zustands der Straßeninfrastruktur in Kairo etwas schwierig macht). Der Fahrer hat das Auto immer sauber gehalten und sich an die Minderungsmaßnahmen von Covid-19 gehalten (durch Tragen seiner Maske). Ohne die Possen des Fahrers am letzten Tag hätte ich eine Fünf-Sterne-Bewertung abgegeben. Als ich Kairo verließ, gab ich dem Fahrer für seine Dienste ein beträchtliches Trinkgeld. Ich hatte ihm zuvor Trinkgeld gegeben und ihm am Vortag sogar ein Mittagessen gekauft. Aufgrund eines unvorhergesehenen Ereignisses konnte ich meinen Flug nicht antreten und musste für mein folgendes Ziel einen Covid-19-PCR-Test durchführen lassen. Ich bat Horus, den Fahrer zurückzuschicken, um mich abzuholen und mich in die Klinik zu bringen, wo ich den PCR-Test erhalten könnte. Da in Ägypten keine „schnellen PCR-Ergebnisse“ vorliegen, war ich gezwungen, eine weitere Nacht auf dem Land in einem Hotel relativ nahe am Flughafen zu verbringen. Der Fahrer versuchte, mich zu betrügen, indem er versuchte, mich zu zwingen, für den Hotelparkplatz (der kostenlos war) zu bezahlen. Ich teilte dem Fahrer mit, dass das Parken kostenlos sei. Er schwor, er müsse für das Parken bezahlen und könne das Hotel nicht verlassen, ohne zu bezahlen. Ich habe ihm das Geld bezahlt und er ist gegangen. Aufgrund der Gelddiskussion wurde ich abgelenkt, ich ließ ein wichtiges Dokument in seinem Fahrzeug liegen. Der Fahrer musste ins Hotel zurückkehren. Der Fahrer versuchte erneut, mich davon zu überzeugen, dass er für das Parken bezahlen musste. Dieses Mal konsultierte ich den Hotelpagen, der den Fahrer informierte: „Das Parken ist kostenlos. “ Zu dem der Fahrer behauptete, er sei bei seiner vorherigen Ausfahrt zur Zahlung gezwungen worden. Nachdem der Fahrer gegangen war, bat ich den Sicherheitsdienst des Hotels, die Bänder zu überprüfen und festzustellen, ob der Fahrer tatsächlich für das Parken bezahlt hatte. Er hat nicht. Seine kahle Gesichtslüge und Gier ist der Hauptgrund für die schlechte Bewertung (gepaart mit den hohen Kosten des Dienstes). Wenn der Fahrer bereit war, mich zu betrügen, nachdem er ihm ein bedeutendes Trinkgeld gegeben hatte, spricht dies Bände über seinen Charakter. Nachdem er diesen Vorfall dem Manager (Mr. Mohammed) gemeldet hatte, teilte er mir mit, dass der Fahrer bestraft werden würde, und bot mir an, mir zu helfen, indem er einen kostenlosen Transfer vom Hotel zurück zum Flughafen anbot. Zu diesem Zeitpunkt war das Vertrauen jedoch gebrochen und ich beschloss, das Hoteltaxi zu benutzen. Die Lüge des Fahrers hat mich wirklich enttäuscht. Ehrlich gesagt würde ich die Dienste des Guides wieder in Anspruch nehmen, aber wegen des Vertrauensbruchs keinen Vertrag mit Horus eingehen.
Jonas Hagen N
12 Jul 2021
Ausgezeichnet, Hazzle - kostenloser Service. Alles verlief nach Plan mit einem netten und geduldigen Fahrer, der wartete, obwohl mein Flugzeug Verspätung hatte, und mich mit einer dringend benötigten Flasche Wasser begrüßte.
Guter Service. Aufgrund der COVID-Testanforderungen hatten wir eine große Verzögerung beim Verlassen des Terminals, und das HORUS-Team wartete bis zum Ende auf uns (und kommunizierte mit uns). Ich habe den Rückweg zum Flughafen bei ihnen gebucht, da ich mit dem Service zufrieden war.