13 Nov 2022
Ich bin eine behinderte Frau und bin mit einer ebenfalls behinderten Freundin gereist. Das Entladen von Rollstühlen ist eine Schande. Niemand fühlte sich sicher.
Das Ticketing war schrecklich, das Personal verwirrt und die Männer, die die Rollstühle schoben, hatten das Gefühl, dass sie das nicht verwendete Visumgeld einfach behalten könnten und Anspruch darauf hätten.
Wir mussten unsere Schuhe mindestens 3 X ausziehen, um zum Abflug und zu unserem Flugzeug durchzukommen.
Jetzt verstehe ich die Notwendigkeit von Sicherheit, aber das war buchstäblich so schmerzhaft und in der Abflughalle wurden wir einfach abgeladen und zurückgelassen.
Ein Wort SCHRECKLICH!