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11 Nov 2024
Obwohl die Stätte des Klosters der Heiligen Katharina und des Sinai außergewöhnlich schön sind, bieten die Dienstleistungen von Deluxe Travel ein sehr enttäuschendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Der Name der Agentur ist irreführend, da diese Reise weit hinter Luxusstandards zurückbleibt.
Der Preis von 240 Euro pro Person für zwei Tage ist für Ägypten besonders hoch und sollte einen einwandfreien Service garantieren, was nicht der Fall war.
Die Fahrer sprachen kein Englisch, und ein Polizist begleitete uns die zwei Tage, ohne dass wir vorab informiert wurden.
Der Eintritt in den Catherine's Park kostet nur 5 Dollar und die Lebensmittelpreise in Ägypten sind immer noch sehr niedrig, so dass wir für 3 bis 4 Euro pro Person gut essen können. Es ist daher legitim, sich zu fragen, wohin das Geld der Reisenden fließt und den Eindruck zu erwecken, dass die Agentur die Touristen ausbeutet.
Außerdem wurden nur am ersten Tag Mineralwasserflaschen bereitgestellt und Mahlzeiten während der 6-8-stündigen Fahrten waren nicht inbegriffen. Angesichts des Preises, der uns in Rechnung gestellt wurde, wäre es gerechtfertigt gewesen, Trinkgelder für die Fahrer aufzunehmen.
Auch die Informationen über das Tourenprogramm waren unzureichend und keiner der Fahrer sprach Englisch.
Das Abendessen am ersten Abend war zwar korrekt, spiegelte aber keinen Luxusservice wider, der dem bezahlten Preis entsprach, und Getränke waren nicht inbegriffen. Außerdem war der Preis für Getränke im Hotel exorbitant für den Preis, den wir bezahlt haben.
Voyage de 2 jours au monastère de sainte Catherine.
Bien que le site du monastère de Sainte - Catherine et le Sinaï soient d'une beauté exceptionnelle, les prestations de l'agence Deluxe Travel présentent un rapport qualité - prix très décevant.
Le nom de l'agence est trompeur, car ce voyage est loin de répondre aux standards du luxe.
Le tarif de 240 euros par personne pour deux jours est particulièrement élevé pour l'Égypte et devrait garantir un service irréprochable, ce qui n’a pas été le cas.
Les chauffeurs ne parlaient pas anglais, et un policier nous a accompagnés durant les deux jours sans que nous en ayons été informés à l'avance.
L'entrée au parc de Sainte - Catherine coûte seulement 5 dollars et les prix de la nourriture en Égypte restent très bas, permettant de bien manger pour 3 à 4 euros par personne. Il est donc légitime de se demander où passe l'argent des voyageurs, donnant l'impression que l'agence exploite les touristes.
De plus, des bouteilles d'eau minérale ne nous ont été fournies que pour la première journée, et les repas Pendant les trajets de 6 à 8 heures n'étaient pas inclus. Étant donné le tarif demandé, l'inclusion des pourboires pour les chauffeurs aurait été justifiée.
L'information sur le programme de visite était également insuffisante, et aucun des chauffeurs ne parlait anglais.
Le dîner du premier soir, bien que correct, ne reflétait pas un service de luxe en rapport avec le prix payé, et les boissons n’étaient pas incluses. De plus, le prix des boissons à l'hôtel était exorbitant pour le niveau de vie en Égypte, soulignant encore une volonté d'exploiter financièrement les touristes.
Enfin, après la randonnée sur le mont Moïse et la visite du monastère, nous étions debout depuis 0 h 30 et avons rejoint l'hôtel à 9 h 15 . Les chauffeurs ont tenté de nous presser pour repartir au Caire sans nous laisser le temps de prendre un petit - déjeuner ou de nous rafraîchir. Il a fallu insister fermement pour pouvoir repartir à midi.
L'agence devrait réduire de moitié son tarif pour cette Ausflug und eine minima augmenter la qualité de sa prestation !