10 Dec 2024
Attention, assurez-vous de demander un reçu dans l’éventualité où vous devez payer comptant. Ne faites pas la même erreur que nous. Pourtant nous avons suivi les instructions données par la compagnie EC Minibus laquelle mentionnait de payer par carte de crédit la moitié du montant total lors de la réservation et de payer comptant l’autre moitié au chauffeur, car celui-ci n’avait pas de terminal pour payer avec une carte. Nous avons remis une enveloppe contenant la somme due ainsi qu’un pourboire au chauffeur. Lors de notre retour, nous constatons que la compagnie de transport EC Minibus a pris à nouveau le montant sur notre carte de crédit, montant qui avait été payé comptant au chauffeur mais que celui-ci assure ne rien avoir reçu de nous. Nous trouvons regrettable que ce genre de situation arrive. Malgré que nous étions sept passagers, la compagnie de transport a préféré croire le chauffeur qui non seulement ment mais qui utilise les clients pour leur offrir des services subséquents à l’insu de la compagnie.