03 Jan 2025
Ich hatte viele ungelöste Probleme mit dieser Firma. Am 12./28. habe ich den Vertrag in Tampa, Florida unterschrieben und auf der Reise ging die Autobatterie kaputt. Es dauerte lange zu reagieren und selbst dann gab es nur einen Sprung, und mit diesem Problem verlor ich ein wichtiges Abendessen, das ich bezahlte (für 6 Personen) . Am nächsten Tag hatte ich zwei wichtige Termine, die ich auch verpasste, weil das Auto nicht starten wollte. Ich kontaktierte mich und sie verzögerten mich mehr als 2 Stunden, um das Auto zu wechseln. Bei all dem habe ich eine Weile gebraucht, um nach Hause zu kommen (weil ich von Florida nach North Carolina gefahren bin) und habe das Auto nach Florida geliefert. Zusätzlich zu den verpassten Terminen, berechneten sie mir die Lieferung (weil ich zu spät kam, weil das Auto beschädigt wurde) und sie sagten mir nie, dass ich meine Versicherung verwenden könnte, um die Zahlung der Firma zu vermeiden, was nicht nur teuer, sondern auch schrecklich ist. Mit all dem habe ich bereits mehr als 10 E-Mails gesendet, zusätzlich zu den Anrufen, die niemand löst, und es ist mehr als einen Monat her, dass ich alle Verluste aus meiner Reise und der Miete eines schlechten Autos erlitten habe und niemand hat irgendwelche Ergebnisse oder Maßnahmen . . .
Ich empfehle es nicht und werde meine Rechte einfordern...