08 Oct 2022
Der Reiseveranstalter hat meine Abfahrtszeit am Vortag 4 Mal geändert! ! Ich war gerade von einem Langstreckenflug gelandet und hatte Glück, dass ich WLAN hatte, sonst wäre ich ohne Informationen stehen geblieben. Es war sehr frustrierend. Obwohl DeWildt eine schöne Erfahrung war, war der Umgang mit dem Anbieter nicht. Die Tour versprach Wasser und Snacks, was nicht geschah. Danach baten sie mich, die Erfahrung zu überprüfen, und sie schickten mir eine E-Mail mit der Aufschrift „Diese alte Dame versucht zu überprüfen …“. Ich weiß nicht, für wen das bestimmt war, aber es kam zu mir. Das denken sie über ihre Kunden.