Shelleybabes100
31 Dec 2018
Wir haben diese Tour über Viator gebucht, eine geführte Tour über Nacht nach Abu Simbel aus Luxor in Ägypten, die uns fast 400 gekostet hat. Dies wurde, wie wir später herausfanden, an Luxor Travels ausgelagert. Die Kommunikation zwischen uns und der Firma (Ragab) war im Vorfeld der Reise gut. An diesem Tag waren der Fahrer und der Führer pünktlich zur Abholung, das sind die guten Teile. Die Enttäuschung und der völlige Unglaube kamen, als der Führer uns 30 Minuten lang im Auto mitteilte, dass es zusätzliche 140 US-Dollar (über 100) kosten würde, um an den beiden Tempeln zu stoppen, die sich ohnehin auf unserer Route nach Assuan befanden (unsere Übernachtung). . Jetzt wussten wir, dass es sich um zusätzliche Artikel handelt, aber wir überlegen uns, welche Wahl wir hatten? $ 140 zahlen oder verpassen. Wir hatten das Gefühl, sie würden uns gefangen halten, um diese lächerlichen Preise zu zahlen. Die zwei Tempel waren buchstäblich einen 2 - 3-minütigen Umweg von der Hauptstraße des Nils entfernt, und die Eintrittsgebühren für jeden waren nur 200, ein Pittance. Wir konnten nicht herausfinden, wie das Unternehmen diese zusätzlichen Touren für 70 US-Dollar pro Pop geschätzt hat. Nach langen Unruhen und Verhandlungen baten wir unseren Führer Omar, den Manager im Büro anzurufen und sich zu beschweren, dass die Preise zu hoch waren. Schließlich stimmten sie zu, den 3-minütigen Umweg zu den Tempeln "als Geste des guten Willens" ohne Aufpreis zu machen Wir zahlen unsere eigenen Eintrittspreise! Gut, zum Glück war das erledigt, obwohl es einen schlechten Geschmack im Mund hinterließ. Dann waren wir ungläubig, als unser "Führer" Omar die meiste Zeit der 5-stündigen Autofahrt schnell einschlief. Wenn es eine Sache gab, von der wir nicht träumten, als wir diese Reise ihres Lebens buchten, um Abu Simbel zu sehen, war ein schlafender Reiseleiter ! Absolut unhöflich, seinen Kunden gegenüber respektlos zu sein. Als er dies am Ende der Tour abfragte, erklärte er, dass er nicht da war, um gesellig zu sein. Er sagte hochmütig, dass er ein Ägyptologe sei und daher nicht damit beschäftigt sei, mit uns zu sprechen! Stellen Sie sich zwei ganze Tage mit einem Mann vor, der Ihr Führer in einem fremden Land ist, der aber denkt, dass es demütigend sei, mit seinen Kunden zu sprechen? Nicht unsere Vorstellung von einer angenehmen Erfahrung. In Assuan war der Philae-Tempel gut zu sehen, schöne Bootsfahrt hinüber, ein kurzer Kommentar von Omar. Die weitere 3-stündige Fahrt nach Abu Simbel war langweilig, als unser Guide wieder schlief. Wir kommen dorthin und erwarten den Expertenkommentar dieser fantastischen Ägyptologen über den Abu Simbel-Tempel. Er spricht nur 15 Minuten außerhalb des Tempels und verschwindet dann… Er sagte uns, als wir uns näherten, dass Guides im Tempel nicht erlaubt sind! Oh, und er vergaß unsere Anweisungen zum Kauf eines Fotopasses. Wir mussten ihn daran erinnern, nachdem er unsere Tickets bekommen hatte. Ich glaube wirklich, dass er nicht am Ball war. Abu Simbel selbst war fantastisch und nichts konnte sich dem entziehen. Aber es war eine lange, langweilige Reise zurück, lass mich dir sagen. Glücklicherweise versuchte unser Fahrer, bei einer Illusion anzuhalten, die wir gerne sehen würden, während unser "Führer" Omar schlief. Was für ein Witz. Der Fahrer war übrigens sehr gut. Die Reiseroute war gut genug, wenn sich jemand für unseren Genuss gesorgt hatte. Die Kosten waren exorbitant - es kann vor Ort für 1/4 des von Viator / Luxor Travels in Rechnung gestellten Preises vorgenommen werden. Der "Guide" war der enttäuschendste Aspekt von allen und er sollte auf keinen Fall einen Job haben, der irgendeine Art von Kundenservice bietet, wenn er der Meinung ist, dass es unter ihm ist, mit Touristen, seinen Kunden zu sprechen, und ohne jegliche Persönlichkeit, die er gerade gesucht hat müde und gelangweilt! Wir waren angewidert über seine Haltung und obwohl wir den Abu Simbel-Tempel (unseren Hauptgrund für die Buchung) genossen haben, war uns klar, dass wir abgerissen worden wären und wenn wir nicht um einen Deal gekämpft hätten, wären wir gezwungen worden, einen zu bezahlen zusätzliche $ 140 für "Touren", die 11 US-Dollar an Eintrittsgebühren kosteten. Eine Sache, die ich sagen möchte, ist, dass wir uns jederzeit sicher fühlten, und der Fahrer war ausgezeichnet und Ragab war gut darin, uns vor und während der Reise auf dem Laufenden zu halten. Wir wünschten nur, wir hätten einen guten Führer. . .