Wir haben viel zu viel Zeit damit verbracht, im Kreis zu gehen, um andere Leute abzuholen, an manchen Orten kommen wir viermal vorbei. Nicht genug Zeit an einem der Tourorte.
TheSenescentNomad
25 Sep 2022
Am Treffpunkt war Frank, unser Guide, unhöflich und erhob seine Stimme gegenüber einem Kunden, der eine Frage stellte: die Farbe des Busses. Er antwortete gelb und es gab keinen gelben Bus, nur einen blauen. Als sie weiter nachfragte, fing er an, sie anzuschreien, dass der Bus blau sei. Sie hat geantwortet, dass Sie gelb gesagt haben, und das hat ihn wirklich verärgert, bis ein anderer Kunde bestätigt hat, dass er gelb gesagt hat.
Soweit ich weiß, wollte der Bus anhalten, um andere Kunden abzuholen. Allerdings hat dieser Vorgang 1 1/2 Stunden gedauert! ! An mehreren Haltestellen haben wir bis zu 15 Minuten auf die Ankunft zusätzlicher Kunden gewartet! An einer Haltestelle baten wir darum, auszusteigen, um die Toilette des Restaurants zu benutzen, vor dem wir direkt geparkt waren. Er hat sich zunächst dagegen ausgesprochen. Er sagte uns schnell und schnell, dass wir waren. Zurück im Bus mussten wir noch weitere 7 Minuten auf die anderen Kunden warten! Bei unserer Abholung warteten wir 1 / 2 Stunde, bis die meisten Leute im Bus über das Warten laut wurden und wir gingen.
Frank stellte sich und unseren Antrieb an dieser Stelle vor und unterbrach sich mitten in seiner Vorstellung, um Kunden für das Reden und „Unhöflichkeit“ zu tadeln und „drohte, mit dem Sprechen aufzuhören“! ! ! ! Ein Kunde schrie zurück, sei nett.
An unserem ersten Ziel, Mijas, rief ein Kunde im Büro von Julia Travel an, um sich zu beschweren. Frank hörte sie und fing an, sie anzuschreien. Dieser Kunde hatte ein langes Gespräch über das Obige und mehr und ihm wurde versichert, dass er mit Frank sprechen würde. Franks Einstellung änderte sich und er war respektvoll und sachkundig. Mijas, Marbella und Puerto Banuz sind alle schöne, malerische Städte. Allerdings fehlte uns die Zeit zum Erkunden. In Puerto Banuz hatten wir 45 Minuten! Dies war kaum Zeit, um zum Wasser und zurück zu laufen.
Kurz bevor wir in Málaga für unsere Abgabe ankamen, stieg Frank in den Lautsprecher und beleidigte den Kunden, der das Büro anrief, und machte etwas, das sich wie Drohungen anhörte. Er sagte, er sei Dolmetscher für die Polizei und die Beleidigung eines Spaniers sei ein Verbrechen; und dass sie auf sich aufpassen sollte, dann stieg er aus dem Bus, BEVOR er in unsere Haltestelle einfuhr, und ging weg. Ich habe in meinen Jahren NIE einen Reiseleiter getroffen, der so eindeutig NICHT geeignet ist, mit Menschen zu interagieren. Er war unhöflich, beleidigend (da waren die Bemerkungen, als wir aus dem Badezimmer zurückkamen, als wir in den Bus einstiegen) und wirkte jetzt bedrohlich. Die Menschen, mit denen ich zusammen war, die Gespräche und der schöne Tag mit atemberaubenden Landschaften sind die einzigen erlösenden Vorteile des Tages. Die Tour und vor allem ihr Guide brauchen viel Arbeit. Ich sage, verschwenden Sie nicht Ihr Geld oder Ihren Tag mit dieser Tour.