13 May 2023
Die Tour war nicht wie erwartet. Eine Reihe von Orten, die wir während der Tour besichtigen sollten, waren geschlossen und konnten daher nicht richtig besichtigt werden. Wir haben das Gefühl, dass der Preis der Tour nicht den gebotenen Service widerspiegelt, da wir fast 200 ausgegeben haben und trotzdem vom Endergebnis enttäuscht sind, ist das nicht gut.
Die Tour wird auf der Website als halbtägige Tour beworben, die „4 bis 5 Stunden“ dauern würde. Uns wurden jedoch nur 3 Stunden zur Verfügung gestellt, was wiederum das, was uns zur Verfügung stand, auf ein Minimum reduzierte.
Die Moschee war geschlossen, da sie außerhalb der Öffnungszeiten lag (diese Öffnungszeiten wurden uns vor der Buchung nicht mitgeteilt), das Opernhaus war ebenfalls nicht geöffnet. Man brachte uns dorthin mit der Annahme, dass wir hineingehen würden (was uns gesagt wurde), aber später wurde uns gesagt, dass wir nicht hineingehen dürften, sodass wir wieder nichts sahen. Außerdem waren wir am Vortag bereits im Souk gewesen und wurden daher im Rahmen der Tour nicht erneut dorthin gebracht. Wir baten um die Bereitstellung einer Alternative, es wurde jedoch keine angeboten, um dies zu kompensieren oder auszugleichen Tour.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir von diesem Service/dieser Tour äußerst enttäuscht waren und nicht das Gefühl hatten, dass uns der Service geboten wurde, der uns in Rechnung gestellt wurde.